
Agente de Atendimento Interno
3 semanas atrás
Local de Atuação: Campo do Brito/SE
**Responsabilidades e atribuições**
- Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
- Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
- Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
- Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
- Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
- Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
- Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo.
- Desejável: Pacote Office - Básico;
- Boa comunicação e Habilidade de negociação;
- Conhecimento em saneamento - desejável.
Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico extensivo aos dependentes;
- Vale alimentação;
- Rede de benefícios e descontos;
- Serviço de telemedicina;
- Empréstimo Consignado;
- PLR.
**Em 2017, nascemos com um propósito**:**ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.**:
Desde então, somos uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro e Sergipe), beneficiando milhões de pessoas com os serviços prestados por nossas concessões e parcerias público-privadas. Atuamos com o compromisso de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um trabalho de qualidade no fornecimento de água tratada e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Em 2024, fomos eleitos, pelo 8º ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW).
Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.
O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. A valorização e o respeito as diferenças estão presentes na empresa para promover uma cultura ética e inclusiva sempre e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independente de suas crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário. Buscamos a equidade e respeito e em nossas equipes então venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação Já somos mais de **2.500 colaboradores** e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais
Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso
**#VemSerIguá**
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.
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Agente de Atendimento
Há 7 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoEmpresa de Software admite Agente de Atendimento em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, solucionando dúvidas. Registrar chamados e acompanhar solicitações em sistema interno. Fornecer informações sobre funcionalidades e uso do software. Encaminhar questões complexas para a equipe técnica...
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Agente de Atendimento
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Autobel veículos Tempo inteiroEstamos em busca de um **Agente de Atendimento CRM** para integrar nossa equipe! Esse profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, gestão de relacionamento e suporte às interações comerciais, garantindo uma experiência positiva para os clientes e fortalecendo a fidelização.**Principais atividades**:- Gerenciar e atualizar informações...
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Agente de Atendimento
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil GRUPO IMAGETECH Tempo inteiroAgente de Atendimento Telemarketing Receptivo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.246,29 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno vespertino Escolaridade: - Ensino Médio...
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Agente de Atendimento
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Autobel veículos Tempo inteiroEstamos em busca de um **Agente de Atendimento CRM** para integrar nossa equipe! Esse profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, gestão de relacionamento e suporte às interações comerciais, garantindo uma experiência positiva para os clientes e fortalecendo a fidelização.**Principais atividades**:- Gerenciar e atualizar informações...
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Agente de Atendimento
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Uber Tempo inteiro**Descrição do trabalho**Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.Os Greenlights são os...
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Agente de atendimento
Há 2 dias
Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiroHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço Contratação:Tenured - CLT labor code Nível:Operational Descrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver...
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Agente De Atendimento
Há 4 horas
Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiroHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesBuscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins.E se você tiver experiência...
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Agente De Atendimento
Há 2 dias
Boqueirão do Leão, Brasil Sicoob São Miguel Tempo inteiroHorário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com intervalo para almoço Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Agronomia, Agronegócios, Técnico Agrícola, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver...
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Agente de Atendimento
Há 3 dias
São Caetano do Sul, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroLocadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. - Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. - Acompanhar o contrato desde da abertura...
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Agente De Atendimento
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.Buscamos um profissional para a função Agente de Atendimento, para atuar em nosso negócio de locação de veículos localizado no SAM'S CLUB.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os...