AGENTE DE REGISTRO

Há 3 semanas

fortaleza, região nordeste, Brasil CCN Certificadora Tempo integral

Somos uma empresa especializada em Certificação Digital. Aqui, estamos sempre em busca de pessoas sonhadoras, que gostem de desafios e que saibam que seu potencial está longe de ser ideal.

O time de Atendimento tem muita simpatia e cordialidade, pois o contato com clientes é constante. Nesse time, como , você é responsável por realizar a emissão de certificados digitais, verificação de documentos e no atendimento direto ao público, na unidade de Fortaleza. Nesse time, você será responsável por:

  • Realizar atendimento ao cliente para emissão do certificado digital presencial, por videoconferência, e deslocamento ao cliente quando necessário.
  • Prestar suporte no processo de emissão do certificado digital - documentação e utilização dos sistemas através dos meios disponíveis (WhatsApp, e-mail, telefônico, presencial etc.).
  • Organizar e cuidar da loja e demandas de atendimento: fechamento de caixa, estoque, limpeza básica.
  • Vendas de PLUS (Seguro do certificado digital);
  • Técnicas de negociação - Alcance de metas.

Buscamos um perfil com boa comunicação verbal e escrita, comprometimento, boa capacidade analítica e atenção concentrada. Se você é ágil, dinâmico e capaz de lidar com altas demandas de forma eficiente, queremos tê-lo na equipe

Requisitos:

  • Habilidades de comunicação escrita e verbal;
  • Conhecimento em informática;
  • Adaptabilidade e facilidade no uso de sistemas;
  • Capacidade analítica;
  • Ensino Médio Completo;
  • Habilidades com Pacote Office e Sistemas.

Diferenciais:

  • Conhecimento em Certificação Digital (desejável);
  • Conhecimento e experiência com documentação empresarial e pessoal (desejável);
  • Experiência no atendimento ao público (desejável).

Benefícios:

  • Day Off;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Total Pass;