Analista de suporte em segurança de redes
Há 2 dias
vila velha, es, Brasil
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Competências Técnicas:
- Conhecimento nos produtos Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, entre outros).;
- Domínio de conceitos de redes, segurança da informação e arquitetura de redes;
- Eficácia na comunicação técnica;
- Capacidade de aplicar atualizações e patches de forma eficaz.
Requisitos Desejáveis:
- Ensino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC. Certificações relacionadas a Fortinet (como NSE).
- Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade;
- Realizar análises mais aprofundadas de tráfego, logs e eventos de segurança;
- Executar configurações, ajustes e otimizações em firewalls, VPNs e políticas de segurança;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de redes e serviços;
- Propor melhorias contínuas nos ambientes visando performance e segurança;
- Monitorar e analisar logs de eventos para identificar possíveis falhas ou anomalias;
- Realizar escalonamento de questões complexas para times especializados, garantindo a continuidade do suporte;
- Colaborar com a equipe para melhorar processos e documentação de suporte;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades dos produtos relacionados a gerenciamento e segurança de rede;
- Conduzir treinamentos e workshops internos sobre o uso adequado das soluções utilizadas.