Analista de Dados

4 semanas atrás


Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

Será responsável por apoiar a área de Experiência do Cliente por meio da estruturação, análise e visualização de dados relacionados à jornada, satisfação e percepções dos clientes. Atuará com a criação de dashboards e relatórios que transformem dados em insights estratégicos, contribuindo diretamente para decisões mais inteligentes e centradas no cliente.
Responsabilidades e atribuições

  • Criar e manter dashboards em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares) com foco em indicadores de experiência do cliente (ex: NPS, CSAT, CES, tempo de resposta, feedbacks abertos).
  • Consolidar dados de diferentes fontes (SAC, pesquisas, CRM, redes sociais) para geração de relatórios analíticos e executivos.
  • Apoiar na análise de dados da jornada do cliente, identificando pontos de atrito, oportunidades de melhoria e tendências de comportamento.
  • Trabalhar em parceria com times de CX, atendimento e produto para transformar dados em planos de ação concretos.
  • Monitorar indicadores de voz do cliente e gerar alertas sobre mudanças significativas nos dados.
  • Ajudar a disseminar uma cultura data-driven voltada à centralidade no cliente.

Requisitos e qualificações
  • Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Ciência de Dados, Marketing, Estatística, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento intermediário em Excel e manipulação de bases de dados.
  • Experiência com ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio, Tableau, etc.).
  • Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
  • Facilidade para interpretar e comunicar informações de forma simples e objetiva.
  • Desejável: conhecimento básico de métricas de CX (NPS, CSAT, CES) e jornada do cliente.
Analista de Dados Logísticos Júnior - São Paulo/SP Analista de Dados | Resources Allocation (São Paulo/SP) Analista de Dados | Data Viz Sr | São Paulo ANALISTA DE DADOS JUNIOR - CRÉDITO E COBRANÇA Analista de Dados Pleno (área de negócio) - São Paulo/SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 8 months ago

Analista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP Especialista de Inteligência Competitiva - São Paulo/SP Analista de Dados Sênior para Mercado Pago #J-18808-Ljbffr
  • Analista de Dados

    Há 13 horas


    Barueri, Brasil PostalGow Tempo inteiro

    Será responsável por auxiliar diretamente o nosso controller financeiro em análise de dados. Requisitos obrigatórios: Excel avançado Access intermediário Power BI intermediário SQL básico Necessário experiência em carteira como analista Analista de Dados Logísticos Júnior - São Paulo/SP Analista de Prevenção a Fraudes- Dados | Adquirência...

  • Analista de dados

    Há 4 horas


    Barueri, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Dados (ETL e Visualização) Local: Alphaville, São Paulo Tipo de contratação: PJ Sobre a empresa Somos uma empresa inovadora, em rápido crescimento, com uma cultura fortemente orientada a dados. Nosso objetivo é transformar informações em decisões estratégicas e de impacto real. Para isso, estamos montando uma equipe de alta...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Overview Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar...

  • Analista de dados

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Dados (ETL e Visualização)Local:Alphaville, São PauloTipo de contratação:PJSobre a empresaSomos uma empresa inovadora, em rápido crescimento, com uma cultura fortemente orientada a dados. Nosso objetivo é transformar informações em decisões estratégicas e de impacto real. Para isso, estamos montando uma equipe de alta performance...

  • Analista de Dados

    Há 4 dias


    Barueri, Brasil Mega Promo Marketing e Merchandising Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Dados role at Mega Promo Marketing e Merchandising 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Dados role at Mega Promo Marketing e Merchandising DESCRIÇÃODescrição do CargoSerá responsável por atuar na área de Trade Marketing focado em modelagem de dados e análise de performance. O...


  • Barueri, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Responsabilidades Monitorar e analisar os KPIs de atendimento ao cliente (como produtividade, confrontos, arbitragens e devoluções, entre outros), gerando relatórios e insights para melhoria contínua. Realizar auditorias de qualidade nos tickets respondidos, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. Identificar desvios de processo e propor...

  • Analista de Dados

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil PostalGow Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Será responsável por auxiliar diretamente o nosso controller financeiro em análise de dados. Requisitos obrigatórios:Excel avançadoAccess intermediárioPower BI intermediárioSQL básicoNecessário experiência em carteira como analista


  • Barueri, Brasil EtheriumTech Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade aberta em nosso time de Infraestrutura !Procuramos um profissional que será responsável por garantir a disponibilidade, segurança, performance e evolução de arquiteturas complexas, incluindo bancos de dados relacionais e não relacionais.Se você tem expertise em MySQL, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL e experiência sólida...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Governança de Dados Júnior role at Equifax Join to apply for the Analista de Governança de Dados Júnior role at Equifax Responsibilities Colaborar na construção e implementação de soluções de dados, utilizando tecnologias como SQL, Python e GCP; Garantir a qualidade dos dados, realizando limpeza e...

  • Analista de Dados Bi

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil PRIME CLASS DHO Tempo inteiro

    Realizar a coleta e tabulação de dados;-Atualização da Bases de dados;-Análise de dados.Transformação desses dados, preparando-os para a análise e visualização.Analista de Dados BI1- Vale Refeição- Vale TransporteRequisitos: Experiências e qualificações:Escolaridade: Ensino médio completo.Cursos: Excel Avançado / Curso em Business...