Analista de product marketing sênior

Há 4 dias

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Experiência com pesquisa de clientes, product marketing, growth ou áreas correlatas;
Capacidade de transformar informações qualitativas em recomendações práticas e diagnósticos;
Experiência com pesquisas, entrevistas com clientes, análise de feedbacks ou descoberta de oportunidades;
Familiaridade com métricas de SaaS (adoção, retenção, churn, expansão);
Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade de simplificar raciocínios complexos;
Capacidade de trabalhar de forma transversal com Produto, Marketing, Vendas, Suporte e CS.
Perfil analítico, investigativo, organizado e orientado a impacto.
Experiência prévia em empresas SaaS
Vivência com ferramentas de IA para pesquisa, análise e produtividade.
Interesse em tecnologia, produtos digitais e uso de IA para ganho de produtividade.

Diferenciais

Familiaridade com ferramentas de BI/dashboards;
Experiência prévia em empresas de tecnologia, mobilidade, delivery, marketplace ou produtos B2B

Realizar pesquisas com clientes para entender dores, objeções, necessidades e percepção de valor;
Consolidar aprendizados vindos de Produto, Vendas, Suporte e CS sobre uso e adoção do produto;
Mapear e realizar análises de dúvidas recorrentes, objeções comerciais e principais motivos de churn e baixa adoção de features relatados por clientes e times comerciais;
Identificar clientes elegíveis para novas features, planos, pacotes ou oportunidades de expansão.
Apoiar estudos de pricing, packaging e monetização;
Acompanhar métricas e indicadores da área, como de adoção e uso de funcionalidades estratégicas, traduzindo-os em recomendações para Produto e Growth;
Acompanhar movimentos de concorrentes e gerar insumos de inteligência competitiva.
Transformar aprendizados em recomendações práticas para Produto, Growth, Vendas e CS;
Criar relatórios e materiais de apoio para tomada de decisão;
Contribuir para a evolução da narrativa de valor dos produtos, módulos e planos da empresa.