Supervisor de Call Center Ativo
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DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação.
O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade.
Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos colaboradores, oferecer feedbacks constantes e garantir a melhoria contínua dos processos de atendimento.
REQUISITOS
- Experiência mínima de 1 ano em gestão de equipes;
- Vivência comprovada em Call Center ativo;
- Domínio dos principais indicadores operacionais;
- Diferencial: experiência no segmento de empréstimos consignados e pessoais;
- Perfil dinâmico, comunicativo e com foco em resultados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Acompanhar e liderar a equipe de operadores/consultores de vendas;
- Monitorar metas e indicadores de desempenho (vendas, conversão, produtividade e qualidade);
- Realizar feedbacks individuais e coletivos com a equipe;
- Desenvolver ações para aumento das vendas e alcance dos resultados;
- Acompanhar ligações e realizar monitorias de qualidade;
- Treinar e capacitar novos colaboradores e reciclar a equipe;
- Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados diários.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Remuneração: R$ 2.400,00 (Salario fixo R$ 2.000,00 + R$ 400,00 auxilio) + bonificações trimestrais; VR R$ 35,60,00/dia + VA R$ 100,00/mês + VT Horário de trabalho: segunda a quinta: 08hs às 18hs e sexta feira das 08hs às 17hs. Para trabalhar no centro histórico de Porto Alegre, RS.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
- VR
- VT
- VA
- VARIAVEIS
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Supervisor de Call Center Ativo
Há 3 dias
porto alegre, rio grande do sul, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo integralEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação. O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade. Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos...
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Supervisor de Atendimento
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Salute Tempo integralResponsabilidades (focadas em resultados e análise)Treinar e desenvolver a equipe com base em métricas de desempenho e gaps identificados.Realizar escutas de ligações e auditorias para avaliar qualidade, aderência ao script e oportunidades de melhoria.Conduzir processos seletivos e apoiar na construção de um time de alta performance.Planejar e...
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Supervisor de Call Center
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FACTA PROMOTORA OFICIAL Tempo integral R$ 47.000 - R$ 71.000 ContratoDESCRIÇÃO Realizar a supervisão de vendas da equipe de produtos financeiros (consignado); DESCRIÇÃO Realizar a supervisão de vendas da equipe de produtos financeiros (consignado); Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados; Foco em reuniões com gestão; Alinhamentos com a equipe e demais demandas do cargo. De segunda a...
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Supervisor de Call Center
Há 1 dia
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FACTA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS Tempo integral R$ 56.000 - R$ 89.000 ContratoRealizar a supervisão de vendas da equipe de produtos financeiros (consignado);Auxiliar no desenvolvimento para atingimento de metas e resultados;Foco em reuniões com gestão;Alinhamentos com a equipe e demais demandas do cargo.De segunda a sexta-feira, das 08h as 18h.Benefícios: VT + VR + BONIFICAÇÃO TRIMESTRAL.Fácil AdaptaçãoComunicaçãoSenso de...
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porto alegre, rio grande do sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo integralRequisitos Requisitos: Experiência com vendas de crédito. Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Porto Alegre-RS Presencial Área: Telecomunicações A Combinar Requisitos Requisitos: Experiência com vendas de crédito. Atividades Atribuições: Buscamos candidatos para trabalhar com vendas de crédito consignado por telefone. Jornada de Trabalho: 7h12 de...
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Operador(A) De Call-Center
Há 7 horas
porto alegre, rio grande do sul, Brasil Huork.Com Tempo integralOperador(a) de Call-center Local: Porto Alegre Salário: Fixo R$ 1.500,00 + comissão média de R$ 500,00 a R$ 2.000,00 (sem teto). Benefícios: Vale transporte; Vale refeição ou alimentação (R$ 300,00); Premiações por desempenho; Plano de carreira. Atividades: Realizar ligações ativas para prospecção de clientes; Oferecer produtos/serviços...
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Atendente comercial de call center
Há 7 horas
Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo integralAtendente de Call Center focado na qualidade do atendimento, satisfação do cliente e cumprimento de metas operacionais, por meio da orientação completa e oferta de soluções e serviços adequados a cada perfil. Realizar atendimento comercial aos pacientes por telefone e canais digitais, identificando suas necessidades e convertendo oportunidades de...
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Atendente De Call-Center
Há 8 horas
porto alegre, rio grande do sul, Brasil Huork.Com Tempo integralAtendente de Call-center Local: Porto Alegre Salário: R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00 Benefícios: Bonificações; VT; VR/VA; Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento. Atividades: Realizar contatos ativos com clientes para agendamento; Organizar e atualizar a agenda de atendimentos no sistema; Registrar todas as interações...
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Operador de vendas
Há 1 dia
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OKÊ Temporários, Terceirização e Tecnologia Tempo integral R$ 19.000 - R$ 22.000 ContratoDESCRIÇÃO Você tem boa comunicação, gosta de falar com pessoas e tem aquele dom de encantar o cliente? Então essa oportunidade é pra você! DESCRIÇÃO Você tem boa comunicação, gosta de falar com pessoas e tem aquele dom de encantar o cliente? Então essa oportunidade é pra você! Atividades Realizar contato ativo com clientes por...
