Consultor de Viagens Corporativas Sênior VIP

Há 6 dias


São Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.
Principais atividades

  • Atuar com excelência no atendimento a clientes VIPs, assegurando uma experiência exclusiva e personalizada em todas as etapas da viagem, nacional e internacional;
  • Assumir a posição de floater , cobrindo férias e ausências dos consultores fixos no atendimento aos clientes VIPs de diferentes contas corporativas, garantindo continuidade e qualidade no serviço;
  • Realizar reservas e emissões de passagens, hospedagens e demais serviços com atenção especial às preferências, hábitos e expectativas do cliente VIP;
  • Aplicar profundo conhecimento das políticas de viagem, protocolos de segurança e conveniências específicas, garantindo decisões ágeis e estratégicas;
  • Antecipar necessidades e propor soluções diferenciadas, priorizando conforto, discrição e comodidade;
  • Negociar com fornecedores buscando benefícios exclusivos, upgrades e serviços personalizados;
  • Gerenciar imprevistos com diplomacia e eficiência, garantindo tranquilidade ao cliente em qualquer situação;
  • Monitorar continuamente a jornada do cliente, oferecendo suporte de ponta a ponta com alto padrão de qualidade;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações e preferências dos clientes VIPs;
  • Atuar alinhado à estratégia da AVIPAM, valorizando a reputação da empresa como referência em atendimento diferenciado e premium.

Requisitos

  • Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo VIP;
  • Sólido conhecimento e experiência prática em (GDS) Sabre e Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT) Argo e Lemontech;
  • Proficiência no uso dos portais de companhias aéreas;
  • Inglês avançado;
  • Disponibilidade para atuar em horários diversificados conforme a necessidade.
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    A **Avipam** é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...


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    Somos a Flytour Business Travel , a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil. Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões...


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  • Consultor de viagens

    3 semanas atrás


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