Funcionário de Suporte

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro

Desenvolva sua habilidade de resolução de problemas e entregue um atendimento ao cliente inovador.

Em nossa equipe, você será responsável por atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza.

Analisando os casos com atenção e aplicando os procedimentos adequados para resolver completamente as solicitações. Mantendo a qualidade dos fluxos da empresa.

Responsabilidades:

  • Atender solicitações via e-mail.
  • Realizar análises detalhadas.
  • Aplicar procedimentos para resolver solicitações.
  • Manter registros no Zendesk.
  • Encaminhar demandas via CDT ou Jira.

Requisitos:

  • Ensino médio completo ou em andamento.
  • 6 meses de experiência via e-mail.
  • Excelente comunicação escrita.
  • Capacidade de análise e escrita personalizada.
  • Conhecimento básico em sistemas como Zendesk.

Diferenciais:

  • Vivência com plataformas como Zendesk, Jira e Slack.
  • Conhecimento em atendimento humanizado e comunicação assertiva.
  • Experiência em ambientes de suporte técnico ou plataformas de apostas.

Benefícios :

  • Valores alimentação
  • Auxílio home office


  • Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro

    Funcionário de Suporte Logístico Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Funcionário de Suporte Logístico . Nesta posição, você terá a oportunidade de contribuir para a excelência operacional da nossa empresa. Responsabilidades Gerenciar todas as informações do e-commerce e processar encomendas com eficiência. Operar aplicativos de...

  • Funcionário De Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Bebeeemprego Tempo inteiro

    Desenvolva sua habilidade de resolução de problemas e entregue um atendimento ao cliente inovador.Em nossa equipe, você será responsável por atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza.Analisando os casos com atenção e aplicando os procedimentos adequados para resolver completamente as solicitações.Mantendo a qualidade dos fluxos da...


  • Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Funcionário De Vendas Internas - Detalhes da Vaga. ? Esses especialistas trabalham direto com clientes e funcionários, oferecendo uma experiência inigualável. ? Requisitos: Nível médio completo; Proatividade e organização; Boa comunicação; Atribuições Principais: Atendimento e suporte a clientes através de várias plataformas; Vendas ativaspor...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Seu dia a dia: Suporte ao usuário; Suporte ao servidor LINUX; Gestão do Backup em nuvens; Gestão de pequenos sistemas contratados pela empresa tais quais: Sistema de controle de ponto; Sistema de checklist de supervisores; Sistema de ronda de funcionários (Vigias e Vigilantes); Certificado digital; Sistemas das câmeras da empresa; Gestão do servidor...

  • Copeiro Funcionários

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil GR S.A Alimentação Tempo inteiro

    O **copeiro** é responsável por preparar, distribuir e organizar as refeições em clínicas e estabelecimentos. Suas principais funções incluem: - **Preparo de refeições**: Seguir as prescrições nutricionais de cada cliente e montar a refeição corretamente. - **Manutenção da limpeza**: Manter a copa e a cozinha limpas e organizadas, seguindo as...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Suporte Teleatendimento Tempo inteiro

    Responsável pela gestão operacional das filas de atendimento, incluindo o monitoramento em tempo real do fluxo de chamadas para certificar a distribuição adequada conforme a capacidade da equipe.Atua no controle da produtividade dos operadores, analisando tempos de atendimento, tempo ocioso e níveis de serviço para identificar oportunidades de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Seu dia a dia:Suporte ao usuário;Suporte ao servidor LINUX;Gestão do Backup em nuvens;Gestão de pequenos sistemas contratados pela empresa tais quais:Sistema de controle de ponto;Sistema de checklist de supervisores;Sistema de ronda de funcionários (Vigias e Vigilantes);Certificado digital;Sistemas das câmeras da empresa;Gestão do servidor de...

  • Auxiliar de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro

    **A BT//** Desde 2010 trabalhamos para levar a nossos clientes o melhor custo na remessa de dinheiro. Nossa equipe é reconhecida por um alto padrão de resultados. Desta forma, alcançamos diversas conquistas Internacionais **Descrição de Atividades**: O Suporte de TI é responsável por gerenciar os recursos tecnológicos da empresa, prestando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    Você também acha que a parte mais importante nas organizações são as pessoas? Então, temos uma oportunidade aguardando por você, aqui na Via Capital.**ESTAGIÁRIO DE SUPORTE E MONITORAMENTO**Setor: Recuperação de Crédito**Horário**: 10:00 às 16:15 - Segunda a Sexta**Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MGRemuneração: Bolsa de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Safe On Easy Tempo inteiro

    O profissional de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma, oferecendo auxilio aos outros funcionários e clientes por meio da plataforma de atendimento e e-mail.ResponsabilidadesAtender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos...