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DESCRIÇÃO
Principais Atividades
Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do Shopping analisando o plano de acesso, fluxo interno e o estacionamento de veículos;
Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos;
Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas) verificando a emissão dos tickets, relatórios de caixa e os registros de ocorrências;
Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento (terminais de entrada e saída, quiosques de cobrança, etc);
Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos;
Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências e tomando providências de solução e observando a movimentação financeira;
Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e outras situações correlatas;
Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletroeletrônicos das guaritas e dos quiosques de cobrança (caixas);
Auxiliar o Gestor do Estacionamento a conceber as escalas de serviços dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras;
Efetuar o trabalho das sangrias feitas nos caixas orientando a coleta de numerários, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres boca de lobo, comparando os resultados com as informações do sistema;
Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento verificando a freqüência diária, planejando e controlando horas extras e orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal;
Orientar o uso, o manuseio, a guarda e a conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.
Requisitos REQUISITOS

• Ensino Superior em Andamento;
• Habilidade com Atendimento ao cliente, processos financeiros, contratos e Facilities;
• Experiência em alguma função relativa ao Setor de Estacionamento.
• Local de trabalho: Fortaleza, CE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor
  

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS

• Assistência médica
• Vale Alimentação
• Descontos com instituições parceiras
• Dia mais que feliz – day off no aniversário
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Universidade Corporativa
• Programas de diversidade e voluntariado
• Auxílio creche
• Bebê a bordo – Licença maternidade estendida de 6 meses
• Assistência odontológica
• Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebê
• Vale Refeição
• Credencial de estacionamento sem custo

Seniority level

• Seniority level Mid-Senior level

Employment type

• Employment type Full-time

Job function

• Job function Other

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SUPERVISOR(A) ADMINISTRATIVO / FINANCEIRO

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