Lider de Atendimento CRA

1 dia atrás


Belém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA
Missão Do Cargo

  • Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
Descrição Do Cargo
  • Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
  • Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
  • Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
  • Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
  • Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
  • Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
  • Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
  • Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
  • Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
Requisitos e Qualificações
  • Superior cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos.
  • Liderança, Relacionamento Interpessoal, Próatividade, empatia, organização.
  • Experiência acima de 6 meses.
Benefícios
  • Universidade Corporativa.
  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes).
  • Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).
  • Day off (folga no mês de aniversário).
  • Ticket Refeição.
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontologico
  • Benefício PAI
  • Benefício TOTAL PASS
#J-18808-Ljbffr
  • Líder de Clínica

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Mas Central de Atendimento Tempo inteiro

    Centro de estética e outros serviços de cuidados com a beleza admite Líder de Clínica em Belém (Parque Shopping / Patio Shopping) para atuar em Tempo integral, De segunda a sábado.Gerir equipes. Realizações de Vendas. Atendimento ao Cliente.É oferecido contrato Efetivo, Comissão / Vale Refeição / Vale Transporte /**vaga cód**: 902105298

  • Atendente de Cra

    Há 6 dias


    Belém, Pará, Brasil Unama Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de **200 mil alunos** nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a **empregabilidade** e o **empreendedorismo** é resultado do...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil Poli Metropolitana - Policlínica do Pará Tempo inteiro

    Cumprir e executar a política de gestão do ISSAA e do Policlínica Metropolitana;- Manter um rigoroso comportamento ético e zelar pela conduta ética dos profissionais em geral;- Verificar diariamente se a equipe está completa, uniformizada e identificada;- Realizar gestão do ponto dos colaboradores, garantindo o cumprimento dos horários e escalas...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000

    Descrição da Vaga:">Realizar atendimento ao aluno com agilidade, presteza e eficiência.Missão do Cargo:">Liderar atividades operacionais e projetos relacionados a atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e Central de Vestibular.Orientar equipe na execução das atividades e realizar atendimentos complexos quando necessário.Liderar equipe e...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000

    Vaga para Gerente de AtendimentoNossa empresa está buscando um profissional carismático e organizado para liderar a equipe de atendimento em Belém. O ideal é alguém que seja capaz de prestar um serviço humanizado e de alta qualidade aos nossos clientes.O candidato deve ter habilidade de liderança, capacidade de tomar decisões rápidas e ser uma...

  • Vendedor Líder

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil POPdents Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Na POPdents Brasil, nossa missão é promover soluções odontológicas de qualidade, ágeis e acessíveis a todos, proporcionando cuidado e bem-estar aos nossos pacientes, colaboradores e parceiros.Descrição do Cargo Estamos à procura de um Vendedor Líder para nossa equipe em Belém, PA. O papel envolve supervisionar a equipe de...


  • Belém, Pará, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Como consultor de vendas lider, você desempenhará um papel fundamental como apoio ao líder de vendas em processos operacionais da loja, contribuindo para o fechamento diário e acompanhamento das atividades da equipe de consultores.Entre suas responsabilidades estarão:Atendimento ao cliente, tanto pessoa física quanto jurídica;Orientação sobre...

  • Gerente de Atendimento

    Há 14 horas


    Belém, Pará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$35.000 - R$43.000

    Descrição do CargoDesenvolver habilidades para atender às necessidades dos alunos da sua Unidade e da Central de Vestibular, promovendo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesLidere a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial;Monitorar o status das tarefas cotidianas, orientar a equipe e realizar...


  • Belém, Pará, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa **LÍDER DE ATENDIMENTO (Contrato Determinado)**para atuar em nosso time de **ATENDIMENTO**do** MUSEU DAS AMAZÔNIAS.****Responsabilidades e atribuições****Como será o seu dia a dia**:- Organizar e zelar pelo fluxo de atendimento a todos os públicos;- Realizar suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas,...

  • Lider de Sac

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil GRUPO LIVE Tempo inteiro

    **LIDER DE SAC****ATIVIDADES**:Supervisionar as atividades de atendimento aos clientes;Supervisionar a performance operacional do atendimento e dar feedback a equipe;Elaborar relatórios;Reportar à equipe sobre novos procedimentos e mudanças nos processos, sistemas e fluxos;Estabelecer e acompanhar normas de desempenho no atendimento aos clientes;Receber...