IT Support Analyst

We believe everyone has a story to tell. If you have a passion for advancing technology solutions, always putting customers first and want to become part of a team that embraces differences and creates trends, build your career story with us. We strive to create a work environment that is fun and inclusive with a sense of work-life balance and charitable giving
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência/vivencia em prestação de serviços de suporte técnico/HelpDesk;
Atuação preventiva e melhoria contínua do ambiente, correções e manutenções periódicas;
Suporte remoto através da ferramenta TeamViewer;
Prestar suporte a Redes / Router / Switch / Wireless;
Administração de Active Directory / Suporte a Windows Server 2012 / 2016;
Virtualização de servidores e desktops Hyperv, VmWare ESXi;
Backup & Replication: Backup Exec / Veeam.
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior complete ou cursando em Redes de Computadores, Sistema da informação ou áreas correlatas;
Desejável inglês intermediário;
Conhecimentos em rede (conceito e tecnologias) Windows Server / Windows Workstation;
Experiência, com atendimento e suporte a usuários (Remoto e presencial).
Somos a TD SYNNEX (NYSE: SNX), um distribuidor líder e agregador de soluções para o ecossistema de TI.
Somos 22.000 dos melhores e mais brilhantes do setor de TI, que compartilham uma paixão inabalável por trazer produtos, serviços e soluções de tecnologia atraentes para o mundo. Somos um parceiro inovador que ajuda nossos clientes a maximizar o valor dos investimentos em TI, demonstrar resultados de negócios e desbloquear oportunidades de crescimento.
Em nossa essência, somos uma empresa que se preocupa. Nós nos preocupamos com nossos parceiros, nossos colegas de trabalho, nossos investidores e o mundo ao nosso redor. E estamos comprometidos em ser um empregador de escolha diversificado e inclusivo e um bom cidadão corporativo.
**Nossos valores**
**Inclusão**
Sua voz importa.
Com diversas origens, conhecimentos e experiências, nossos colaboradores nos tornam quem somos. Quando buscamos nos entender e reconhecer o poder do indivíduo, demonstramos respeito e dignidade; aprendemos, evoluímos e desbloqueamos o potencial para alcançar resultados excelentes para nossos clientes e vencermos juntos.
Essa ampla perspectiva é parte integrante do nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão.
**Colaboração**
Ampliamos os pontos fortes.
Atendemos às demandas em constante evolução de nossos clientes e do mercado, trazendo o melhor de nosso pessoal e de nossos parceiros em todos os aspectos da cadeia de suprimentos.
Quando aproveitamos nossa experiência coletiva, ouvimos bem, apoiamos e inspiramos uns aos outros, fazemos mais do que atingir nossos objetivos - fazemos grandes coisas.
**Integridade**
Caráter importa.
Agir com honestidade, transparência, respeito e justiça gera confiança. A confiança fomenta o espírito empreendedor e é um catalisador para a inovação que gera excelentes resultados para nossos clientes.
Quando nos responsabilizamos pelos mais altos padrões, criamos um ambiente aberto e honesto que promove ideias criativas e agrega valor aos nossos clientes, fornecedores e uns aos outros.
**Excelência**
Vencemos juntos.
Entregamos valor aos nossos clientes e fornecedores por meio de nossa forte ética de trabalho e nosso compromisso com a excelência. Buscamos proativamente oportunidades e enfrentamos desafios. Nós nos adaptamos rapidamente e executamos com confiança para maximizar os resultados para nossos parceiros e nossos negócios.
Quando adotamos uma mentalidade orientada, os pontos fortes da propriedade individual e da colaboração se unem naturalmente, o aprendizado se incorpora ao processo e oferecemos experiências significativas em todos os lugares

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