Operador de Arrecadação
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Descrição da vaga
Realizar a cobrança das tarifas de pedágio com eficiência, segurança e cordialidade, garantindo a correta arrecadação, prestação de contas e atendimento aos usuários, conforme os padrões operacionais e normativos da concessionária, assegurando a fluidez do tráfego e a integridade dos recursos recebidos.
Responsabilidades e atribuições
- Efetuar a cobrança das tarifas de pedágio com precisão, conforme categoria do veículo.
- Ocorrência de divergências no fechamento de caixa e entrega do caixa no prazo e conforme padrões definidos.
- Efetuar apoio de pista no ambiente da praça de pedágio conforme procedimentos.
- Realizar conferência e fechamento do caixa ao final do turno. Atender os usuários com cordialidade, fornecendo informações básicas quando solicitado.
- Zelar pela limpeza e organização da cabine durante o turno.
- Reportar ocorrências incomuns ou emergenciais à liderança.
- Cumprir normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais da empresa.
- Utilizar os equipamentos de proteção individual - EPIs, fornecidos pela empresa e de forma obrigatória, durante toda a jornada de trabalho.
Requisitos e qualificações
- Ensino fundamental completo.
Informação Importante
Esta é uma vaga afirmativa destinada exclusivamente a Pessoas com Deficiência (PCD). Para participar do processo seletivo, é necessário apresentar documentação comprobatória da condição de Pessoa com Deficiência (PCD), conforme a legislação vigente.
Requisitos desejáveis
- Experiência anterior com atendimento ao público ou operação de caixa.