Pessoa agente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Exigidos: Ensino Médio Completo. Experiência com atendimento ao público. Conhecimento em Informática. Prestar atendimento presencial aos beneficiários e cadastrar as solicitações. Verificar informações contratuais, cobertura parcial temporária, carência e regras ou exceções e outras consultando os sistemas operacionais. Repassar para auditoria médica quando necessário juntamente com as informações contratuais levantadas para análise do pedido a ser autorizado ou negado. Gerar e emitir autorizações de consultas e terapias, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Controlar a agenda de atendimento pelo setor (clientes e profissionais). Organizar e direcionar documentos relativos às autorizações e procedimentos recebidos no ato do atendimento. Emitir documentos diversos para cliente (guia médico, lembretes de exames e consultas, etc.). Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. Realizar registros e ocorrências de atendimento no sistema, conforme padrão estabelecido. Fazer reprografia e digitalização de documentos. Manter atualizado o cadastro dos clientes. Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
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Agente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com Cliente
3 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroPrestar orientações e dar retorno aos clientes quanto as suas demandas, bem como, fazer a manutenção das ações e acompanhamento das informações referentes aos elogios e reclamações dos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Dar retorno ao cliente com informações referentes à conclusão de sua demanda.- Fazer busca ativa diária de novos...
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Agente de Relacionamento com Cliente
Há 6 dias
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Assistente de relacionamento com cliente
3 semanas atrás
BELEM, Brasil EVOLUIR MAIS CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiroO assistente de Relacionamento do Cliente é o profissional que atua como elo entre a empresa e o cliente, cuidando da satisfação, tirando dúvidas, resolvendo problemas, coletando feedback e garantindo uma boa experiência do cliente, seja no pré ou pós-venda, usando múltiplos canais e ferramentas de CRM para construir fidelidade e apoiar as...
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Agente de Portaria
2 semanas atrás
BELEM, Brasil OTICA UMARIZAL LTDA Tempo inteiroVaga de Agente de Portaria Descrição Estamos em busca de um Agente de Portaria responsável por controlar o acesso de pessoas, garantindo a segurança e ordem do ambiente. Responsabilidades Controlar o acesso de pessoas. Zelar pela segurança do local. Realizar rondas periódicas. Comunicar situações de risco ou emergência. Requisitos Ensino médio...
