Analista Administrativo

4 semanas atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selgron Tempo inteiro
**Analista Administrativo - Serviços**:
Estamos em busca de um(a) **Analista Administrativo - Serviços** para fortalecer a experiência de atendimento aos nossos clientes. Se você é organizado(a), analítico(a) e focado(a) em soluções, venha fazer parte do nosso time
**Principais atividades**:
- Receber e registrar problemas ou solicitações dos clientes em sistema específico (help desk ou ITSM);
- Avaliar a gravidade e urgência dos chamados para definir prioridades de atendimento;
- Direcionar chamados para as equipes técnicas ou áreas responsáveis;
- Monitorar o andamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manter o cliente informado sobre o status dos chamados e assegurar sua satisfação com a solução;
- Confirmar e registrar o encerramento dos atendimentos;
- Coletar métricas de desempenho e gerar relatórios analíticos;
- Propor melhorias com base em análises de chamados e feedbacks recebidos.
**Requisitos**:
- Curso técnico completo em **Eletrônica**, **Eletrotécnica**, **Mecatrônica** ou **Automação Industrial**;
- Experiência com sistemas de help desk (GLPI);
- Conhecimento em gestão de SLAs, categorização e priorização de chamados;
- Familiaridade com equipamentos industriais e sua lógica de funcionamento;
- Noções básicas de manutenção corretiva e preventiva;
- Domínio do Pacote Office (com foco em Excel para relatórios e métricas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, priorização de tarefas e atenção a detalhes;
- Perfil proativo, analítico e com postura consultiva, orientado à satisfação do cliente.
**Diferenciais**:
- Formação técnica superior (Tecnólogo) ou graduação em andamento em áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação básica;
- Vivência em atendimento a clientes no setor industrial;

  • Analista Administrativo/financeiro

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para a posição de analista administrativo/financeiro**O que você irá fazer**:- Controlar rotinas de lançamento de contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e conciliação bancária;- Elaborar relatórios de planejamento financeiro;- Compras de material de expediente;- Atendimento a clientes e fornecedores no que se refere...

  • Analista Administrativo

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Megasul Sistemas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    O Analista Administrativo da Megasul será responsável por apoiar as áreas administrativa, financeira e de pessoas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. Atuará comcontas a pagar e receber, gestão de contratos, suporte em Departamento Pessoal (DP), onboarding de colaboradores e atendimento a clientes e fornecedores.Buscamos...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Natural Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO | FISCALRESPONSABILIDADES:**Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema;Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP;Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Empresa admite Analista Administrativo em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Compilar dados do setor de vendas e alimentar dashboards. Elaborar relatórios para a gerência comercial, subsidiando a tomada de decisões. Realizar análises e sugerir ações com base nos resultados obtidos.Remuneração:Salário: 3.000,00 Adicional Assiduidade Vale...

  • Analista Administrativo Comercial

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista Administrativo Comercial em Blumenau.**Principais Responsabilidades**:Desenvolver e manter modelos de propostas comerciais no sistema CRM. Auxiliar na criação e revisão de modelos de contratos de vendas. Monitorar e controlar, via CRM, contratos de vendas, gerindo prazos de...

  • Analista Administrativo Fiscal

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000 por ano

    VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO | FISCAL RESPONSABILIDADES:Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema;. Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP;Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com...

  • Analista Administrativo de Vendas

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista Administrativo de Vendas em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Compilar dados do setor de vendas e alimentar dashboards. Elaborar relatórios para a gerência comercial, subsidiando a tomada de decisões. Realizar análises e sugerir ações com base nos resultados obtidos.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selgron Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Administrativo - Serviços** para fortalecer a experiência de atendimento aos nossos clientes. Se você é organizado(a), analítico(a) e focado(a) em soluções, venha fazer parte do nosso time**Principais atividades**:- Receber e registrar problemas ou solicitações dos clientes em sistema específico (help desk ou...

  • Analista comercial

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Blukit Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga aberta | Analista Administrativo de Vendas Unidade: Blukit Metalúrgica Horário:• Segunda a sexta-feira – (08:00 às 17:48) Principais Atividades: Atender clientes e representantes, respondendo dúvidas e garantindo satisfação; Analisar pedidos e realizar sua liberação ou cancelamento; Fornecer informações técnicas dos produtos aos...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Logística em Blumenau (Fortaleza Alta).**Responsabilidades**:Atuará na área de logística, rotinas administrativas, atendimento a colaboradores, gestão de ponto, acerto de viagens, planilhas e fechamento de relatórios. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Logística. Para...