Analista Administrativo

Há 4 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selgron Tempo inteiro
**Analista Administrativo - Serviços**:
Estamos em busca de um(a) **Analista Administrativo - Serviços** para fortalecer a experiência de atendimento aos nossos clientes. Se você é organizado(a), analítico(a) e focado(a) em soluções, venha fazer parte do nosso time
**Principais atividades**:
- Receber e registrar problemas ou solicitações dos clientes em sistema específico (help desk ou ITSM);
- Avaliar a gravidade e urgência dos chamados para definir prioridades de atendimento;
- Direcionar chamados para as equipes técnicas ou áreas responsáveis;
- Monitorar o andamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manter o cliente informado sobre o status dos chamados e assegurar sua satisfação com a solução;
- Confirmar e registrar o encerramento dos atendimentos;
- Coletar métricas de desempenho e gerar relatórios analíticos;
- Propor melhorias com base em análises de chamados e feedbacks recebidos.
**Requisitos**:
- Curso técnico completo em **Eletrônica**, **Eletrotécnica**, **Mecatrônica** ou **Automação Industrial**;
- Experiência com sistemas de help desk (GLPI);
- Conhecimento em gestão de SLAs, categorização e priorização de chamados;
- Familiaridade com equipamentos industriais e sua lógica de funcionamento;
- Noções básicas de manutenção corretiva e preventiva;
- Domínio do Pacote Office (com foco em Excel para relatórios e métricas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, priorização de tarefas e atenção a detalhes;
- Perfil proativo, analítico e com postura consultiva, orientado à satisfação do cliente.
**Diferenciais**:
- Formação técnica superior (Tecnólogo) ou graduação em andamento em áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação básica;
- Vivência em atendimento a clientes no setor industrial;

  • Analista Administrativo/financeiro

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para a posição de analista administrativo/financeiro**O que você irá fazer**:- Controlar rotinas de lançamento de contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e conciliação bancária;- Elaborar relatórios de planejamento financeiro;- Compras de material de expediente;- Atendimento a clientes e fornecedores no que se refere...

  • Analista Administrativo

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Megasul Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista Administrativo da Megasul será responsável por apoiar as áreas administrativa, financeira e de pessoas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. Atuará comcontas a pagar e receber, gestão de contratos, suporte em Departamento Pessoal (DP), onboarding de colaboradores e atendimento a clientes e fornecedores.Buscamos...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Natural Distribuidora Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES: Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema. Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP. Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com questões tributárias e contribuir para o...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Natural Distribuidora Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES:Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema.Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP.Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com questões tributárias e contribuir para o...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Natural Distribuidora Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    **VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO | FISCALRESPONSABILIDADES:**Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema;Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP;Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Natural Distribuidora Tempo inteiro

    Somos líderes na distribuição de produtos naturais e saudáveis, levando bem estar em todo país por meio de produtos de alta qualidade. · Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema; . Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP; ·...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    964 - Analista Administrativo de Gente e Gestão Receber, analisar e aprovar, mensalmente, documentos dos funcionários de empreiteiros, tais como: folha de pagamento, pagamento de guias de FGTS / INSS e cartão ponto; Acompanhar a entrada, saída e movimentos de funcionários de empreiteiros dentro da MS; Acompanhar tempo de casa, férias, afastamentos,...

  • Analista Administrativo Fiscal

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000 por ano

    VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO | FISCAL RESPONSABILIDADES:Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema;. Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP;Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras com...

  • Analista Administrativo Comercial

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista Administrativo Comercial em Blumenau.**Principais Responsabilidades**:Desenvolver e manter modelos de propostas comerciais no sistema CRM. Auxiliar na criação e revisão de modelos de contratos de vendas. Monitorar e controlar, via CRM, contratos de vendas, gerindo prazos de...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil VAAPTY Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:A principal empresa e líder de mercado no segmento de Franquias automotivas, está em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Já consolidada e estabelecida, conta atualmente com 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados. Atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024...