Sócio(a) coordenador(a) de backoffice jurídico.
Há 2 semanas
sao paulo, sp, Brasil
Vezzilapolla.legal
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Requisitos
- Bacharelado em Direito, com inscrição ativa na OAB.
- Experiência prática em BackOffice ou Controladoria Jurídica.
- Experiência em liderança de equipes, coordenação de atividades ou atuação como referência técnica da operação.
- Conhecimento consistente em Direito Processual Civil, contagem de prazos, recursos e rotinas processuais.
- Domínio da análise de publicações e da identificação de partes, ritos, prazos e providências processuais.
- Conhecimento dos fluxos de acompanhamento de audiências e encerramento de processos.
- Vivência com operações de alto volume e acompanhamento de metas de produtividade e qualidade.
- Capacidade para analisar indicadores, organizar prioridades e implementar ações corretivas.
- Conhecimento intermediário de Excel e facilidade para elaboração e análise de relatórios.
- Familiaridade com sistemas jurídicos e portais de tribunais.
- Comunicação clara para orientar a equipe, conduzir alinhamentos e reportar resultados à gestão.
- Autonomia e discernimento para solucionar questões operacionais e escalar situações que demandem decisão da gestão.
Diferenciais
- Experiência com contencioso de massa e atendimento a diferentes carteiras de clientes.
- Conhecimento em Legal Desk, Benner, ELAW, Projuris ou sistemas similares.
- Experiência com implantação de fluxos, elaboração de manuais e padronização de procedimentos.
- Vivência com indicadores, auditorias de qualidade e planos de redução de erros.
- Participação em projetos de automação, melhoria de processos ou Legal Operations.
- Experiência com treinamento e desenvolvimento de equipes.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as atividades de Publicação, Atas/Audiências e Encerramento, garantindo a integração entre as frentes.
- Planejar e distribuir as demandas conforme volume, complexidade, prioridades e capacidade da equipe.
- Acompanhar diariamente a produtividade, a qualidade, os saldos pendentes e o cumprimento dos prazos e SLAs de cada cliente.
- Orientar tecnicamente os colaboradores sobre interpretação de publicações, identificação de providências, agendamento de prazos e follow-ups e demais rotinas da área.
- Supervisionar a aplicação dos procedimentos internos, das árvores de decisão e das regras específicas de cada cliente.
- Realizar conferências de qualidade, identificar inconsistências e acompanhar as correções até sua conclusão.
- Tratar situações urgentes e sinalizar à gestão riscos processuais, falhas recorrentes e impedimentos que comprometam as entregas.
- Supervisionar o tratamento de atas e audiências, garantindo o registro e o direcionamento das obrigações e dos prazos identificados.
- Acompanhar a identificação de oportunidades de encerramento e a execução das baixas, observando critérios, evidências e exigências de cada cliente.
- Consolidar relatórios e indicadores, analisar desvios e propor planos de ação.
- Apoiar a validação das atividades realizadas por automações, garantindo que os apontamentos estejam fundamentados nas regras vigentes.
- Conduzir alinhamentos, treinamentos e feedbacks, acompanhando a evolução técnica e comportamental dos colaboradores.
- Atualizar e padronizar procedimentos, promovendo melhorias nos fluxos e redução de retrabalho.
- Atuar como ponto de apoio entre a equipe, a gestão e as demais áreas jurídicas e operacionais.