Empregos atuais relacionados a Coordenador(a) Serviço ao Cliente - São Paulo - Vivo (Telefônica Brasil)


  • São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Coordenador(a) Serviço ao Cliente - Piracicaba - SP Diretoria: Serviços ao Cliente Quer fazer parte deste time? Temos oportunidades abertas o tempo todo! Para facilitar, reunimos as vagas por cidade. Assim, você se inscreve uma única vez e, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade, chamamos você para entrevista em uma das...


  • São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Coordenador(a) Serviço ao Cliente - Ribeirão Preto - SP Diretoria: Serviços ao Cliente Quer fazer parte deste time? Por que se cadastrar? Temos oportunidades abertas o tempo todo! Para facilitar, reunimos as vagas por cidade. Assim, você se inscreve uma única vez e, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade, chamamos você para...


  • São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Coordenador(a) Serviço ao Cliente - Barra Funda - SP Diretoria: Serviços ao Cliente Quer fazer parte deste time? Por que se cadastrar? Temos oportunidades abertas o tempo todo! Para facilitar, reunimos as vagas por cidade. Assim, você se inscreve uma única vez e, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade, chamamos você para...


  • São Paulo, Brasil Albaugh Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga📍Local de trabalho: São Paulo 🤝 Tipo de Contratação: CLTDescrição da posição:Buscamos um Coordenador(a) de Customer Service com experiência no Agronegócio para garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando a equipe de CS para assegurar a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, alinhando os processos...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Coordenador(a) de Customer Service Descrição O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a...


  • São Paulo, Brasil Pinex Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Customer Service O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a qualidade do...

  • Coordenador Paralegal

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AO NORTE CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Paralegal com perfil analítico, proativo e orientado a resultados, para liderar processos, pessoas e projetos da área. Será responsável por assegurar o cumprimento de normas, regulamentos, metodologias e diretrizes internas, além de prestar suporte direto à Gerência e Diretoria na execução...


  • Região Imediata de São Paulo, Brasil Goianiatendas Tempo inteiro

    Coordenador de Customer Success (CS) A ISA’STransportes musica"> ISA’STransportes está embuscadeum(a) Coordenador(a)deCustomerSuccess para liderar a estratégia de relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, retenção e fidelização. Principais responsabilidades: CoordenaraequipedeCSeacompanharindicadoresdedesempenho је

  • Estágio Client Services

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Auxiliar no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação e suporte diário;- Apoiar nas tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente;- Desenvolver análises de questionamentos, direcionar e acompanhar casos para outras áreas internas da empresa;- Realizar análises básicas de informações de...


  • São Paulo, Brasil IQVIA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Auxiliar no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação e suporte diário; - Apoiar nas tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente; - Desenvolver análises de questionamentos, direcionar e acompanhar casos para outras áreas internas da empresa; - Realizar análises básicas de informações...

Coordenador(a) Serviço ao Cliente

Há 4 horas


São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Coordenador(a) Serviço ao Cliente - ABC - SP Diretoria: Serviços ao Cliente Quer fazer parte deste time? Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Responsabilidades e atribuições Atendimento dos clientes com foco na qualidade, aplicando o DNA VIVO nos atendimentos e processos - sempre direcionando a equipe com comprometimento, responsabilidade e respeito; Principal objetivo cumprimento das metas e entrega dos resultados, fazer programações, cronogramas e acompanhamento do resultado; Coordenar os processos de serviços ao Cliente, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações nas rotinas, executando procedimentos de configuração, operação e monitoramento de elementos de rede; Avaliar a demanda e suprimento de materiais utilizados no serviço, solicitando correções quando necessário; Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica ao produto; Analisar e diagnosticar problemas através de extração e análise de relatórios visando implementar planos de ação. Requisitos e qualificações Desejável Superior Completo em áreas de Engenharia, Telecomunicações, Administração e áreas afins; Conhecimento avançado em Pacote Office; Experiência em gestão de Pessoas; Senso de urgência e capacidade de resolução de problemas de forma ágil; Conhecimento do mercado de tecnologia e tendências de equipamentos e produtos voltados ao consumidor final, como: automação residencial, equipamentos de som, casa conectada; Conhecimento nos produtos ofertados pela Vivo. Informações adicionais