Auxiliar de Relacionamento

Há 1 dia

rio de janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo integral R$ 36.000 Contrato

Job description

O ciclo de matrículas vem aí

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Relacionamento para atuar no atendimento e relacionamento com potenciais clientes, contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato até o processo de matrícula.

Buscamos alguém proativo(a), ágil e com vontade de aprender, que tenha facilidade para se comunicar e saiba identificar oportunidades durante o atendimento.

Main responsibilities

  • Conduzir o atendimento telefônico ou via chat dos interessados, sanando dúvidas e apresentando a proposta comercial e pedagógica das nossas escolas;
  • Encantar os potenciais clientes (leads) interessados nas escolas do Grupo Raiz Educação ;
  • Esclarecer dúvidas sobre serviços, metodologia e processo de matrícula;
  • Registrar e acompanhar as informações dos atendimentos no CRM;
  • Realizar o agendamento de visitas presenciais, atuando como ponte entre os responsáveis e as secretarias.

Requirements and skills

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace;
  • Experiência anterior nas atividades descritas;
  • Conhecimento em gestão de CRM, especialmente HubSpot será um diferencial.

Additional information

Informação importante:

  • Vaga temporária até 31/03/2027.

Conheça nossos benefícios

  • - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
  • - Plano de saúde (SulAmérica);
  • - Plano odontológico (Amil);
  • - Seguro de vida;
  • - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
  • - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
  • - Day-off de aniversário (Folga no aniversário);