Assistente de atendimento ao cliente

Há 3 dias


VALINHOS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

Atender e solucionar as demandas de clientes por meio de canais diversos (telefone, e-mail, chat, redes sociais).Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas da empresa e processos internos.Registrar, acompanhar e gerenciar as solicitações dos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolução eficiente dos problemas.Realizar o acompanhamento de entregas e prazos, informando o cliente sobre o status de seus pedidos.Identificar e reportar melhorias no atendimento e processos para a equipe de gestão.Manter registros atualizados e completos no sistema de CRM (Customer Relationship Management).Apoiar em atividades relacionadas à fidelização de clientes e fortalecimento do relacionamento pós-venda.Colaborar com outras áreas da empresa (como logística, financeiro, entre outras) para garantir que as soluções sejam implementadas de maneira eficaz.Trabalhar com metas de satisfação e desempenho no atendimento. Ensino médio completo (desejável Ensino Superior em áreas como Administração, Comunicação ou áreas afins).Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou áreas comerciais.Excelente comunicação verbal e escrita.Habilidade para lidar com clientes de forma educada e empática.Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão rápida.Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).Organização e atenção aos detalhes. Além de uma remuneração compatível com o mercado e um plano de carreira estruturado, oferecemos um pacote de benefícios que incluem:- Assistência médica e odontológica;- Seguro de vida;- Vale-refeição;- Vale-transporte;- Programa de Participação nos Resultados (PPR);- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional.


  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...


  • Valinhos, Brasil Nouê Cosméticos Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando! Se você tem uma comunicação clara, é atencioso(a) e gosta de resolver problemas, essa vaga pode ser a sua oportunidade! Direct message the job poster from Nouê Cosméticos Horário: das 8h às 18h Regime: CLT Remuneração: salário fixo + vale-transporte + vale-refeição ️ Intervalo: 1 hora de almoço Responsibilities...


  • Valinhos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO A CLIENTES / VALINHOS / 2 VAGA(S) **:09 / 02 12:30 ( 2636886 ) Empresa de tecnologia que presta serviços de internet, telefonia fixa, conteúdos de entretenimento por streaming está com 2 vaga(s) em aberto para VALINHOS. **Responsabilidades**: Realizar atendimento ao consumidor, fornecendo informações, suporte às dúvidas e auxílio nas...


  • Valinhos, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **Local: Vinhedo e Região** **Cliente: Fábrica de Moveis de Grande Porte** **Cargo: Assistente de Vendas e Atendimento Fabril** **Descrição**: - Controle e interface das vendas das lojas e pedidos de produção fabril; - Apoio na comunicação da demanda a ser executada; - Controle de entregas das vendas; **Perfil**: - Formação:...


  • Valinhos, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil****Local: Vinhedo e Região****Cliente: Fábrica de Moveis de Grande Porte****Cargo: Assistente de Vendas e Atendimento Fabril****Descrição**:- Controle e interface das vendas das lojas e pedidos de produção fabril;- Apoio na comunicação da demanda a ser executada;- Controle de entregas das vendas;**Perfil**:- Formação: Arquitetura ou...


  • Valinhos, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios : Vale transporte, seguro de vida, bonificação e plano de carreira Responsabilidades: Atendimento receptivo aos clientes que buscam informações e identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções efetivas para suas dúvidas e problemas Requisitos: Residir em Campinas, Vinhedo ou Valinhos/SP, cursando ensino superior...


  • Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

    Overview: Responsável pelo cadastro de pedidos de vendas do mercado interno, bem como o acompanhamento da expedição e do processo de transporte e entrega ao cliente. **Responsibilities**: - Prestar o atendimento para a equipe de Vendas do Brasil e dos clientes nacionais, mantendo-os atualizados a respeito do andamento das entregas e seus pedidos; -...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Valinhos, Brasil NOVAFITOS DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS E SAUDÁVEIS Tempo inteiro

    Assistente de vendas - Atendimento telefônico - Lançamentos de pedidos em sistema - Cadastro de produtos, atualização de fotos - Atendimentos à clientes via whatssap - Impressão de etiquetas - Atualização de cadastro de produtos em market places diversos Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

    Overview: Nós somos Kemin Somos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida. Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil MV Quiosques Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pacote officeTer boa comunicação e escritaVendas técnicas com atendimento ao cliente pelo Whatsapp com foco em resultados e planejamento.Elaboração de orçamentos, planilhas e demais atividades pertinentesIdade entre 48 a 58 anos, residente em Valinhos.Horário das 9:00h ás 17:30 h de 2a a 6a feiraEmpresa com 40 anos de mercado, especialista em...