Assistente de atendimento ao cliente

2 semanas atrás


Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atender e solucionar as demandas de clientes por meio de canais diversos (telefone, e-mail, chat, redes sociais).
Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas da empresa e processos internos.
Registrar, acompanhar e gerenciar as solicitações dos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolução eficiente dos problemas.
Realizar o acompanhamento de entregas e prazos, informando o cliente sobre o status de seus pedidos.
Identificar e reportar melhorias no atendimento e processos para a equipe de gestão.
Manter registros atualizados e completos no sistema de CRM (Customer Relationship Management).
Apoiar em atividades relacionadas à fidelização de clientes e fortalecimento do relacionamento pós-venda.
Colaborar com outras áreas da empresa (como logística, financeiro, entre outras) para garantir que as soluções sejam implementadas de maneira eficaz.
Trabalhar com metas de satisfação e desempenho no atendimento.



Ensino médio completo (desejável Ensino Superior em áreas como Administração, Comunicação ou áreas afins).
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou áreas comerciais.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com clientes de forma educada e empática.
Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão rápida.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Organização e atenção aos detalhes.



Além de uma remuneração compatível com o mercado e um plano de carreira estruturado, oferecemos um pacote de benefícios que incluem:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional.



  • Valinhos, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Responsabilidades: Atendimento direto ao cliente, por canais digitais e sistema de atendimento ao cliente, incluindo cadastro em sistema com atendimento dentro do prazo definido (SLA); Habilidades com sistemas de atendimento, análise de dados e propostas de soluções e melhorias nos processos. Requisitos: 2º Grau completo,...


  • VALINHOS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Atender e solucionar as demandas de clientes por meio de canais diversos (telefone, e-mail, chat, redes sociais).Fornecer informações sobre produtos, serviços, políticas da empresa e processos internos.Registrar, acompanhar e gerenciar as solicitações dos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolução eficiente dos problemas.Realizar o...


  • Valinhos, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil** **Local: Vinhedo e Região** **Cliente: Fábrica de Moveis de Grande Porte** **Cargo: Assistente de Vendas e Atendimento Fabril** **Descrição**: - Controle e interface das vendas das lojas e pedidos de produção fabril; - Apoio na comunicação da demanda a ser executada; - Controle de entregas das vendas; **Perfil**: - Formação:...


  • Valinhos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO A CLIENTES / VALINHOS / 2 VAGA(S) **:09 / 02 12:30 ( 2636886 ) Empresa de tecnologia que presta serviços de internet, telefonia fixa, conteúdos de entretenimento por streaming está com 2 vaga(s) em aberto para VALINHOS. **Responsabilidades**: Realizar atendimento ao consumidor, fornecendo informações, suporte às dúvidas e auxílio nas...


  • Valinhos, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil****Local: Vinhedo e Região****Cliente: Fábrica de Moveis de Grande Porte****Cargo: Assistente de Vendas e Atendimento Fabril****Descrição**:- Controle e interface das vendas das lojas e pedidos de produção fabril;- Apoio na comunicação da demanda a ser executada;- Controle de entregas das vendas;**Perfil**:- Formação: Arquitetura ou...


  • Valinhos, São Paulo, Brasil Rh Mais Talentos Tempo inteiro

    RH Mais Talentos em parceria com financeira no bairro Nova Suiça, está com vaga aberta para Estágio em Atendimento ao Cliente.Responsabilidades: Atendimento receptivo aos clientes que buscam informações e identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções efetivas para suas dúvidas e problemas**Requisitos**:- Residir em Campinas, Vinhedo ou...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás


    Valinhos, Brasil NOVAFITOS DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS E SAUDÁVEIS Tempo inteiro

    Assistente de vendas - Atendimento telefônico - Lançamentos de pedidos em sistema - Cadastro de produtos, atualização de fotos - Atendimentos à clientes via whatssap - Impressão de etiquetas - Atualização de cadastro de produtos em market places diversos Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Valinhos, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país.Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas.Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...)Experiência em telemarketing é...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás


    Valinhos, Brasil NOVAFITOS DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS NATURAIS E SAUDÁVEIS Tempo inteiro

    Assistente de vendas- Atendimento telefônico- Lançamentos de pedidos em sistema- Cadastro de produtos, atualização de fotos- Atendimentos à clientes via whatssap- Impressão de etiquetas- Atualização de cadastro de produtos em market places diversosTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência...


  • Valinhos, Brasil Kemin Tempo inteiro

    Overview: Nós somos Kemin Somos visionários que veem as coisas de forma diferente e são inspirados pelo mundo que nos rodeia. Há mais de meio século que nos dedicamos a utilizar a ciência aplicada para melhorar a qualidade de vida. Somos um fabricante global de ingredientes que se esforça todos os dias para transformar de forma sustentável a...