Analista de Sistemas Júnior

Há 2 dias

são paulo, Brasil Empresa Confidencial Tempo integral

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Oportunidade para Analista de Sistemas Júnior - PROTHEUS na região Sul de São Paulo/SP .

Responsabilidades e atribuições:

Atuar na sustentação e suporte do ERP Protheus, com foco nos módulos de Backoffice, PCP, TMS e GFE;
Prestar suporte aos usuários, realizando a análise, diagnóstico e tratamento de incidentes e problemas sistêmicos, buscando identificar causas e apoiar na definição das soluções;
Apoiar no levantamento e análise de requisitos junto aos usuários e áreas de negócio, contribuindo para o entendimento das necessidades dos processos;
Traduzir necessidades de negócio em parametrizações, configurações e especificações de customizações no Protheus, com apoio da equipe técnica quando necessário;
Analisar os impactos das alterações no ERP e identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos e rotinas existentes;
Executar e acompanhar testes funcionais, validações e homologações de parametrizações, atualizações, correções e customizações antes da disponibilização em ambiente produtivo;
Interagir com usuários, áreas de negócio, equipe de TI e fornecedores/consultorias, acompanhando demandas e contribuindo para a resolução de problemas;
Apoiar a documentação de processos, configurações, soluções e procedimentos relacionados da área de TI, contribuindo para a manutenção da base de conhecimento da área.