Consultor(a) de Peças e Serviços

Consultor(a) de Peças e Serviços | BYD Santiago

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Peças e Serviços para fazer parte do time da BYD Santiago | Grupo Nicola

Nesta posição, você será responsável pelo atendimento e venda de peças e serviços , identificação das necessidades dos clientes, elaboração e acompanhamento de orçamentos, além do suporte às demandas da oficina e do pós-vendas.

Buscamos uma pessoa com perfil comercial, boa comunicação, organização e atenção aos detalhes , que tenha iniciativa, goste de atender clientes e tenha facilidade para lidar com diferentes demandas.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento, venda e prospecção de clientes;
• Identificar as necessidades do cliente e orientar sobre peças, serviços e soluções disponíveis;
• Elaborar, apresentar e acompanhar orçamentos de peças e serviços;
• Consultar catálogos, verificar disponibilidade de peças e solicitar itens necessários;
• Negociar condições de pagamento e acompanhar o atendimento até a conclusão;
• Realizar cadastro, contato e acompanhamento de clientes, incluindo ofertas e promoções;
• Atender às demandas da oficina, realizando requisições nas OS e fornecendo peças aos técnicos;
• Solicitar e acompanhar pedidos de peças após aprovação dos orçamentos;
• Apoiar a compra e reposição de peças, sinalizando necessidades ao Gerente de Pós-Vendas;
• Realizar solicitações e pedidos de peças relacionados a sinistros;
• Conferir pagamentos, solicitar comprovantes e encaminhar clientes para o caixa;
• Manter atualizados no sistema os registros de clientes, orçamentos, peças e serviços.

O que buscamos

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente, peças automotivas ou serviços será um diferencial;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Perfil comercial e iniciativa para prospecção;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e catálogos;
• Agilidade e responsabilidade no atendimento;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender sobre veículos, peças e serviços automotivos .

Se você gosta de atendimento, vendas e de uma rotina dinâmica, essa oportunidade pode ser para você

Local: BYD Santiago