Assistente de Atendimento

3 semanas atrás

São Luís, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

**Sobre a Dunas Capital**:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a captar mais de R$ 50 milhões e estamos em plena expansão. Nosso maior ativo é a confiança dos nossos clientes, CEOs e diretores que apostam na nossa jornada de trabalho para transformar ideias em projetos financiados.**Missão do Cargo**:Ser a ponte entre a Dunas e seus clientes, garantindo agilidade e consistência na comunicação, organização e coleta de informações. O Assistente de Atendimento tem como missão assegurar que todas as demandas recebidas sejam respondidas com rapidez e precisão, que a documentação necessária esteja sempre completa e atualizada, e que os clientes sintam-se acompanhados durante toda a jornada, fortalecendo a experiência de parceria com a Dunas.**Responsabilidades Principais**:- Atendimento ao cliente no Whatsapp e E-mail- Monitorar todos os grupos de clientes no WhatsApp em tempo real- Realizar check-ins e check-outs semanais nos grupos com os clientes.- Apoiar a coleta documental contínua durante todo o ciclo de relacionamento com o cliente- Organizar arquivos recebidos nas pastas corretas, conforme padrão da Dunas- Atualizar registros em planilhas, CRM e/ou plataforma interna de gestão de clientes.- Apoiar o time de CS e BackOffice na análise de gargalos e oportunidades de melhoria- Produzir relatórios semanais de atendimento, incluindo: (SLA médio de resposta; Demandas recebidas x solucionadas e Pendências por cliente.**Competências que Buscamos**:- Perfil comunicativo e inovador e conectado com tecnologia.- Interesse em automação e processos digitais.- Organização e disciplina para manter processos sob controle.- Proatividade e autonomia no suporte ao time.- Atenção a detalhes e agilidade no dia a dia.- Boa comunicação e colaboração com diferentes áreas.**Requisitos**:- Gestão de prazos (SLA) com disciplina e priorização eficiente.**Salário e Benefícios**:- Salário fixo + Premiação;- Vale Alimentação + Vale Transporte;- Plano de carreira

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial.**Principais responsabilidades**:- Controle e atualização de...

  • Assistente Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Luís, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**:- O Assistente de Atendimento tem como principais responsabilidades a marcação de consultas, recepção de pacientes e realização de follow-up, assegurando organização no agendamento, acolhimento humanizado e acompanhamento contínuo dos atendimentos.**ATIVIDADES**:- Gerar e cadastrar o lead no sistema;- Agendar as consultas de...

  • Assistente de Crédito e Cadastro

    Há 3 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Assistente de Cadastro Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Estamos à procura de um Assistente de Crédito e Cadastro para integrar nossa equipe.A função principal será receber, analisar e avaliar a documentação enviada pelos nossos vendedores, consultar os clientes nos órgãos de proteção ao crédito, acompanhar as solicitações de cadastros no WhatsApp e email, atualizar os...

  • Assistente De Atendimento

    Há 6 dias

    São Luís, Brasil Wanderson Matos Linhares Tempo inteiro

    **Descrição**:- O Assistente de Atendimento tem como principal responsabilidade garantir o recebimento dos pagamentos de clientes, realizando o acompanhamento das contas a receber, o controle de inadimplência e a negociação com clientes.Este profissional atua no processo de cobrança amigável, ajudando a minimizar os impactos financeiros da...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Wanderson Matos Linhares Tempo inteiro

    **Descrição**: - O Assistente de Atendimento tem como principal responsabilidade garantir o recebimento dos pagamentos de clientes, realizando o acompanhamento das contas a receber, o controle de inadimplência e a negociação com clientes. Este profissional atua no processo de cobrança amigável, ajudando a minimizar os impactos financeiros da...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Wanderson Matos Linhares Tempo inteiro

    **Descrição**:- O Assistente de Atendimento tem como principal responsabilidade garantir o recebimento dos pagamentos de clientes, realizando o acompanhamento das contas a receber, o controle de inadimplência e a negociação com clientes. Este profissional atua no processo de cobrança amigável, ajudando a minimizar os impactos financeiros da...

  • Assistente de Dp

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro

    Oportunidade para ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL para SÃO PAULO na modalidade PRESENCIAL com foco total em PONTO ELETRONICOATIVIDADES:- Responsável pelo PONTO ELETRÔNICO SISTEMA PROTHEUS;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica-...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...