Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 13 horas


São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você

Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta e para isso **_buscamos profissionais que tenham paixão pelo cuidado com as pessoas e pelo atendimento encantador._**

Vamos juntos nessa?
**Responsabilidades e atribuições**
- Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat;
- Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
- Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
- Fornecer o melhor serviço de informação possível.

**Requisitos e qualificações**
**Essa vaga é para você que tem**:
**Interesse genuíno pelas pessoas;**:
**Proatividade e senso de cuidado;**:
**Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas;**:
**Compromisso com excelência no atendimento.**:
**Requisitos**:

- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade de horário e trabalho por escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e feriados (100% presencial).

**Informações adicionais** Salário**:R$ 1.666,97

**Local de Trabalho**:Av. Corifeu de Azevedo Marques, 3097 - Vila Butantã, São Paulo - SP, 05339-000
- Trilha de Carreira (**100% dos nossos supervisores iniciaram como assistente de atendimento ao cliente... demais né?**);
- Participação nos Resultados (PPR);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale-Transporte;
- Refeitório no Local;
- Descontos na farmácia - até 40% de desconto (Univers);
- Convênio com Empresas Parceiras;
- Academia no Local + Wellhub;
- Auxílio Funeral;
- Day Off de Aniversário;
- Telemedicina;
- Cesta de Natal;
- Ambulatório;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida.

Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.

Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.



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