Especialista Relacionamento Cliente I
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LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, realizando a retenção do cliente de acordo com a situação indicada;
- Tarefas Técnicas específicas: Atendimento call center, receptivo retenção de produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Habilidade de negociação/argumentação;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Cabula.
Informações adicionais:
- Salário
R$1.621,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.326,60)
- Horário de Trabalho
- 5X2 11:50/20:02
- 5X2 13:50/22:02
- Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
- Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio Babá / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Saúde Família +;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- PLANO PET.
- Local de Trabalho:Rua Silveira Martins, 1036, Cabula, Salvador, CEP - Brasil.
- Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras**:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Atento - Impulsionados Por Ia. Conectados Por Pessoas. Tempo integral R$ 15.000 - R$ 18.000 ContratoDescrição da Vaga Se você é uma pessoa proativa, com foco em soluções e apaixonada por atendimento ao cliente Pessoa Jurídica, esta é a oportunidade perfeita para você. Atendimento Receptivo por voz ao cliente Pessoa Jurídica. Sua atuação será voltada ao atendimento de toda a esteira de demandas simples, como: limites, consultas, atualizações...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 1.621 TemporárioDescrição da vaga Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos. O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, realiza ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente e fazer a...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 9 horas
Salvador, State of Bahia, Brasil Netvagas Tempo integralTer no mínimo 18 anos;Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;Comunicação clara e persuasiva;Capacidade de identificação da necessidade do cliente;Resolução de problemas;Inteligência emocional;Empatia, escuta ativa;Boa escrita;Conhecimentos básicos em informática;Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o...
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Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 17.000 - R$ 23.000 ContratoVocê gosta de desafios e de entender as necessidades dos clientes? Nesta oportunidade, você vai atender clientes Pessoa Jurídica por voz e e-mail, buscando esclarecer dúvidas e oferecer soluções práticas para serviços de telefonia fixa, móvel e internet. O atendimento será presencial na Unidade Cabula, e o treinamento será on-line. Para...
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Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 24.000 - R$ 42.000 ContratoVocê é apaixonado por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para atuar com o público Pessoa Jurídica? Estamos em busca de um Especialista em Atendimento Receptivo para integrar nosso time em Salvador. Nessa posição, você será o ponto de contato de clientes e gerentes corporativos, oferecendo uma experiência encantadora, segura e resolutiva...
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Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 21.000 - R$ 31.000 ContratoVocê busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades de comunicação e negociação em um ambiente dinâmico? Estamos em busca de um Especialista de Atendimento para atuar de forma receptiva no segmento de telefonia, oferecendo suporte atencioso, identificando as necessidades dos clientes e propondo as melhores soluções e condições para a...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 1.621 TemporárioDescriptionEstamos em busca de pessoas que:Gostam de desafios;Gostam de entender o cliente.Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 17 horas
Salvador, State of Bahia, Brasil Netvagas Tempo integralTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos intermediários de informática e digitação;Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula. O colaborador precisará identificar a...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 15.000 - R$ 18.000 ContratoDescrição da vagaBuscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Atento Tempo integral R$ 1.621 TemporárioDescrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍 Estamos Em Busca De Pessoas Que • Gostam de desafios; • Gostam de entender cliente; • Gostam de oferecer suporte ao cliente. Se você...
