Analista de CRM Pleno

1 dia atrás

São Paulo, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

Ser um Analista de CRM Pleno aqui significa ser o arquiteto das nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Você será o especialista prático em Salesforce Marketing Cloud (SFMC) , com foco em Journey Builder, Email Studio e Mobile Studio , traduzindo a visão do ciclo de vida do cliente (aquisição, ativação e rentabilização) em jornadas automatizadas, personalizadas e multicanais (e-mail, SMS, Push) . É a união da visão estratégica com a execução técnica robusta e a análise de dados para otimizar o desempenho. Desenho e construção de jornadas: mapeamento, implementação e otimização de réguas de relacionamento multicanal (e-mail, SMS, Push) no Journey Builder para diferentes etapas do funil. Execução de campanhas: planejamento e disparo de campanhas pontuais, garantindo a correta segmentação, configuração e mensuração. Análise de performance: criação e manutenção de relatórios e dashboards para monitorar os KPIs das ações de CRM (taxa de abertura, clique, conversão, engajamento e impacto no negócio). Plano de testes A/B: estruturação, execução e análise de testes para otimizar continuamente os resultados (melhores assuntos, horários, CTAs, etc). Documentação de campanhas: registro das estratégias, públicos e resultados das principais jornadas e campanhas para aprendizado contínuo do time. Será um diferencial: O grande diferencial nesta posição é a experiência prévia no setor de Adquirência ou Meios de Pagamento. Conhecer as "dores" e o comportamento de clientes lojistas (B2B ou B2B2C) permite que você crie comunicações muito mais assertivas e que geram real impacto no negócio. O que esperamos de você: Esperamos um profissional analítico e data-driven, que não apenas implementa campanhas, mas que mergulha nos dados (e em SQL) para extrair insights e propor otimizações contínuas (Plano de Testes A/B). Seus principais entregáveis e resultados esperados serão: Construção e Otimização de Jornadas: Mapear e implementar réguas de relacionamento complexas no Journey Builder. Análise de Performance e Decisão: Criar relatórios e dashboards para monitorar KPIs (taxa de abertura, clique, conversão, impacto no negócio) e garantir que toda a estratégia evolua para um modelo orientado por testes e resultados. Resultados de Negócio: Aumentar o engajamento, otimizar o ciclo de vida do cliente (ativação e rentabilização) e trazer Escala e Eficiência para as comunicações de CRM. Modelo e Local de trabalho: Híbrido | Pinheiros - São Paulo/SP Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GNX GROUP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM Pleno. Se você tem um forte background em Marketing, Administração ou áreas correlatas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. **Requisitos**: - Superior completo em Marketing, Administração ou áreas...

  • Analista De Dados Pleno

    1 semana atrás

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    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro. Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista pleno de crm

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP.Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista, e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país.No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos...

  • Analista Pleno De Crm

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP.Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista , e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país .No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Local: Presencial – São Paulo – Vila OlimpiaSobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente....

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

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  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Local : Presencial – São Paulo – Vila Olimpia Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina , e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro . Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta , experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e...