Assistente do Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro
Assistente do Sucesso do Cliente
Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível? Buscamos um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** para ser nosso(a) principal ponto de contato e defensor(a) dos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais, proatividade e quer fazer a diferença em uma empresa focada em pessoas, essa vaga é para você
Suas Principais **Responsabilidades**:
- **Ser o ponto focal** para os clientes, garantindo uma experiência positiva e de alto valor.
- **Oferecer suporte técnico**, solucionando problemas e respondendo a perguntas sobre nossos produtos e serviços.
- **Colaborar com times internos** para garantir a entrega de soluções de alta qualidade dentro do prazo.
- **Analisar dados** para identificar tendências, oportunidades e possíveis problemas, atuando de forma proativa.
- **Fornecer treinamento e orientação** para que os clientes tirem o máximo proveito de nossos produtos.
- **Monitorar indicadores** de saúde do cliente (health score) e engajamento, intervindo em situações de risco para manter a satisfação.
- **Documentar todas as interações** e estratégias de acompanhamento em nosso CRM.
O Que Buscamos em Você:
- **Experiência Profissional**: Vivência em relacionamento com o cliente.
- **Formação**: Superior completo ou em andamento.
- **Conhecimentos Essenciais**:
- Foco em relacionamento com o cliente e experiência em suporte.
- Habilidade para trabalhar em equipe e representar a voz do cliente.
- **Perfil**: Pessoa proativa, empática, com ótima comunicação e paixão por resolver problemas.
O Que Oferecemos:
- **Salário**: A combinar
- **Pacote de Benefícios Exclusivo**:
- **Alimentação**: Refeição na empresa, lanche da tarde e vale refeição/alimentação (Swile).
- **Saúde e Bem-estar**: Assistência médica e odontológica, auxílio telepsicologia e day off de aniversário.
- **Cultura e Mobilidade**: Auxílio cultura, auxílio combustível e vale transporte.
- **Regime de Contratação**: CLT
- **Horário de Trabalho**: De segunda a sexta, das 8h às 17h. Vaga híbrida, 3 dias remotos)
- **Local**: Bairro Engenho Nogueira - BH

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MACROCONT CONTABILIDADE Tempo inteiro

    **VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente - Onboarding de Clientes**- Empresa: Macrocont Contabilidade- Modalidade: 100% presencial.- Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.**Principais Responsabilidades**:- O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro

    **-**VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente - Onboarding de Clientes**:- Empresa: Macrocont Contabilidade- Modalidade: 100% presencial.- Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.**Principais Responsabilidades**:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.900 - R$130.878 por ano

    •* *VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de Clientes• Empresa: Macrocont Contabilidade• Modalidade: 100% presencial.• Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.000 - R$70.000

    A posição de Assistente de Sucesso do Cliente é uma oportunidade excelente para alguém que deseja contribuir para o sucesso de nossos clientes.O nosso cliente é uma empresa líder no setor de Energia Renovável e está procurando por um profissional capacitado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte-MG.Cargo:Assistente de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Assistente do Sucesso do ClienteEmpresa:Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível? Buscamos um(a)Assistente de Sucesso do Clientepara ser nosso(a) principal ponto de contato e defensor(a) dos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais, proatividade e quer...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Atribuir os tickets de atendimento advindos dos diversos canais de comunicação, mediante as análises das solicitações dentro da ferramenta Zendesk, encaminhando-os às áreas respectivas conforme cada caso;- Assegurar que todas as reclamações realizadas na plataforma Reclame Aqui sejam devidamente...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente do Sucesso do Cliente Empresa: https://www.arkmeds.com.br/ Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível? Buscamos um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para ser nosso(a) principal ponto de contato e defensor(a) dos nossos clientes. Se você tem habilidades...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades:- Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada;- Realizar constantemente medições de indicadores...