ANALISTA CRM PL

Overview Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias . Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo Venha com a gente fazer parte desta transformação #cvccorpcomvc Confira abaixo as oportunidades que temos no time: Main responsibilities Configurar e acompanhar campanhas e réguas de relacionamento baseadas no ciclo de vida do cliente; Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão; Programar fluxos de disparos nos diferentes brokers; Realizar personalizações automatizadas a partir do perfil/comportamento do cliente (Transformar HTML de conteúdos estáticos em HTML personalizado); Implementar segmentações usando SQL, combinado com recursos nativos do Oracle Responsys. Requirements and skills Experiência em CRM; Conhecimento técnico em Oracle Responsys; Conhecimento em RPL (linguagem de personalização); Desenvolvimento de programas, para construção de jornadas ; Ensino Superior completo, preferencialmente em Publicidade Propaganda/Comunicação Social/Marketing/TI ou áreas afins; Conhecimento em HTML, SQL, bancos de dados, Google Analytics e Web Analytics; Entendimento de conceitos de performance de CRM; Análise e interpretação de dados; Técnicas e melhores práticas de engajamento, tracking, análise de campanhas; Conhecimento de canais de comunicação, fluxos de automação, e-mail marketing, SMS e push notifications. Conhecimentos desejáveis Experiência com otimização de E-mail, SMS e Web/APP Push; Conhecimento de outras plataformas de disparo de CRM: Salesforces, Adobe campaign etc; Linguagem de programação: JavaScript | Python; Inglês intermediário; Conhecimento de segmentações e estratégias de CRM. Informações adicionais PARA O SEU DIA A DIA: Vale Refeição e/ou Alimentação; Vale Transporte; Auxílio Creche e Filho com Deficiência. CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação); Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove; Assistência Odontológica (SulAmérica); Seguro de Vida; Convênios Farmácia (Universi); Academia (Total Pass); Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal. Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães; E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança). CURTIR A VIDA Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes Convênio com o SESC; Day Off no mês do seu aniversário; Cinemark: Parceria atrativa com a rede. POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO Universidade Corporativa; Parcerias com instituições de Ensino. #J-18808-Ljbffr