Head of Kam B2B Rio

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Clave Consultoria Ltda Tempo inteiro
A **Clave Consultoria**, especializada em mapeamento de pessoas, assessora empresa na busca por profissional para assumir a posição de **Head of KAM B2B Rio.**
**Principais responsabilidades**:
- Atendimento/relacionamento com clientes corporativos e de geração distribuída, sendo a área ponto focal desses clientes na empresa
- Gerenciar a produção de contratos/projetos em todo seu ciclo garantindo eficiência das operações sendo responsável por capturar, internalizar e buscar as soluções junto as áreas multidisciplinares envolvidas na companhia
- Relacionamento com stakeholders
- Captação e gestão da jornada de novos clientes corporativos e de geração distribuída até a sua conexão a rede
- Renegociação/redução das dívidas dos clientes em conjunto com a área de Crédito e garantia dos pagamentos correntes
- Gerenciamento de indicadores (KPIs) que possibilitem monitorar a operação e potenciais desvios
- Gestão da operação de atendimento tendo como desafio o bom funcionamento e otimização dos processos garantindo excelência na experiência dos clientes, cumprimento dos prazos regulatórios e identificação de oportunidades de digitalização
- Aceleração da migração dos clientes para fatura digital, débito automático
- Gestão de custos e contratos de back/frontoffice buscando eficiência máxima dos recursos
- Identificação contínua da causa raiz das reclamações recorrentes dos clientes e influência junto as áreas envolvidas para revisão dos processos e eliminação dos problemas.
**Requisitos**:
- Diferencial conhecimento e vivência com a cultura empresarial do setor elétrico e afins
- Habilidades em relações interpessoais, resolução de conflitos e negociações
- Habilidades em comunicação, interlocução acessível para diferentes níveis hierárquicos e comunicação assertiva
- Resiliência e atuação em ambientes de pressão, visão sistêmica e inovadora com foco em performance
- Experiência com gestão gestão de contratos de mão de obra intensiva, gestão e estruturação de indicadores e em digitalização de processos
- Desejável inglês ou espanhol

  • Head of English Department

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The British School, Rio De Janeiro (Urca Campus) Brazil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    The British School, Rio De Janeiro (Urca Campus)BrazilJob type:Full Time, Fixed TermStart date:03 August 2026Apply by:1 November 2025Job overviewA wonderful opportunity has arisen for an experienced, well-qualified and ambitious teacher to lead our popular and successful English department within the secondary section of the school (age The Urca site of The...

  • Deputy Head Pastoral

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil The British School, Rio De JaneiroBrazil Tempo inteiro

    **Job type**:Full Time, Fixed Term**Start date**:For end of July 20259 December 2024**Job overview**:A fantastic opportunity has arisen for a talented, highly motivated and experienced teacher to lead the pastoral life of the school at our Urca Site, a co-educational day school which caters for around 500 students from age 11-18. Students broadly follow the...

  • Deputy Head Academic

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil The British School, Rio De JaneiroBrazil Tempo inteiro

    **Job type**:Full Time, Fixed Term**Start date**:For end of July 20259 December 2024**Job overview**:A fantastic opportunity has arisen for a talented, highly motivated and experienced teacher to lead the academic life of the school at our Urca Site, a co-educational day school which caters for around 500 students from age 11-18. Students broadly follow the...

  • Head Of Medical Marketing And Advocacy

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG Tempo inteiro

    Head of Medical Marketing and Advocacy (m/f/d) page is loaded## Head of Medical Marketing and Advocacy (m/f/d)remote type: Hybridlocations: s-Hertogenbosch, Netherlands: Singapore, SG: Shanghai: Rio de Janeiro, RJ: FRA FRESENIUS MEDICAL CARE FRANCE - Officetime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 31, 2025 (30+ days...

  • Head of Engineering

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Who we are BD is proud to be the fastest-growing company in America. With people on five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional growth on...

  • Head of Science

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil The British School, Rio De JaneiroBrazil Tempo inteiro

    **Job type**: Full Time, Fixed Term **Start date**: End of July 2025 16 February 2025 **Job overview**: The school can offer excellent facilities with the majority of our science labs either newly built or recently refurbished. Students are motivated to succeed with many aiming for top international and local universities. IB and IGCSE results are well...

  • Head of Talent and Operations

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro

    To occupy this position, you should be able to work in **Rio de Janeiro or São Paulo**. Below, we share with you a little more about the position and what are our expectations. The Head of Talent & Operations is responsible for developing and executing human resource strategies to support the overall business plan and strategic direction of the...

  • Head de Vendas e Estratégia – Ramo Comercial – Rio de Janeiro – WhatsApp

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Overview Cargo: Head de Vendas e Estratégia Ramo de atuação: Comercial / Estratégia de Vendas Descrição da vaga Profissional responsável por definir e executar as estratégias de vendas, liderando a equipe comercial para atingir os objetivos de receita da empresa. Requisitos Experiência comprovada com supervisão Experiência comprovada com vendas...

  • Head of Client Services

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wings Global Travel Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Wings Global Travel is a multinational travel management company with more than 25 years of experience providing innovative, client-centric solutions to corporate and leisure travelers worldwide. With offices across multiple regions, Wings combines global reach with local expertise, ensuring exceptional service delivery and operational excellence for a...

  • Head of Security Operations

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Canonical Tempo inteiro

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