Analista de Pós Vendas Jr

3 semanas atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro
A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das soluções tecnológicas, esse é o lugar certo para você
Descrição do Cargo: Como Analista de Pós-Vendas Júnior, você será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada, contribuindo para a retenção e expansão da carteira. Suas principais atividades serão:
- Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional.
- Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor.
- Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção.
- Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação.
- Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira.
- Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão.
- Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (obrigatório).
- Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial).
- Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell (obrigatório).
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
- Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos.
- Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.
Modalidade e Local:
- Presencial: Balneário Camboriú, SC.
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h. Sábados: 9h às 12h
- Carga horária: 44 horas semanais.
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Day off
- Zenklub
- Vale-transporte
- Bônus por desempenho
- Comissão sobre upsell e cross-sell
**Requisitos**:
- Ensino Médio
- Graduação
- Tecnólogo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.721,03 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Pós vendas e Sucesso do cliente (obrigatório)

  • Analista de Pós Vendas Jr

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro R$2.721 - R$5.000 por ano

    A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por...

  • Consultor de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Ticiane Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar no pós-vendas e na prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios. Essa posição exige comunicação ativa por telefone durante todo o expediente, garantindo um relacionamento próximo com os clientes e ampliando nossas oportunidades de conhecimento do cliente de nossos...

  • Atendente de Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Nosso cliente atua com venda e manutenção de eletros e busca profissional para atuar como Atendente de Pós-Vendas.Atividades:Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de contato;Registrar, acompanhar e resolver solicitações, reclamações, dúvidas e elogios relacionados a produtos como lavadoras,...

  • Supervisor(a) de Pós-Vendas

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro

    Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, atua no setor automotivo representando as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e as francesas Peugeot e Citroën, além de marcas próprias como Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe,...

  • Supervisor(a) de Pós-Vendas

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Veículos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios,...

  • Supervisor(a) de pós-vendas

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BREITKOPF VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias: Breitkopf...

  • Supervisor(a) de Pós-Vendas

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    OGrupo Breitkopfé uma empresa consolidada que, com70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãsAudi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.Além de suasmarcas próprias:Breitkopf Consórcios,...

  • Supervisor de Pós

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...

  • Supervisor de Pós

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...

  • Supervisor de Pós

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...