Líder de equipe

2 meses atrás


VILA VELHA, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro
  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas, Psicologia, Engenharias, Administração de Empresas e áreas correlatas;
  • Conhecimento em rotinas de Call Center;
  • Experiência comprovada em cargos de liderança.
  • Acompanhamento de leads diários, semanais e mensais: Monitorar e analisar o desempenho dos leads em diferentes períodos para identificar padrões e oportunidades de melhoria;
  • Controle e organização das chamadas receptivas e ativas: Garantir que os contatos realizados estejam corretos e dentro dos padrões estabelecidos, tanto para chamadas recebidas quanto para as realizadas;
  • Aplicar feedback periodicamente na equipe: Oferecer retornos construtivos e orientações aos membros da equipe de forma regular, visando aprimorar a performance e corrigir possíveis desvios;
  • Controlar o fluxo de ligações e organizar o time para recepção das chamadas: Gerenciar o volume de chamadas e distribuir adequadamente as tarefas entre os membros da equipe para garantir uma recepção eficiente;
  • Engajamento de e-mails: Monitorar o número de envios, aberturas, cliques e respostas dos e-mails, analisando separadamente se houver mais de uma cadência de envios;
  • Produtividade individual de cada SDR: Acompanhar e avaliar o desempenho individual dos Sales Development Representatives (SDRs) para garantir a produtividade e eficácia.


Competências desejadas:

  • Gestão de Pessoas: Capacidade de liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;
  • Gestão por Dados: Capacidade de interpretar e utilizar dados de desempenho para tomar decisões informadas e implementar melhorias;
  • Planejamento Estratégico: Habilidade para desenvolver e implementar estratégias para alcançar metas e objetivos do call center;
  • Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas e objetivos, motivando a equipe a entregar o melhor desempenho possível.

  • Líder de Equipo

    Há 1 mês


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Equipo para unirse a nuestro equipo de Grupo Autoglass Administrativo. Como Líder de Equipo, será responsable de liderar y motivar a su equipo para alcanzar los objetivos del call center.ResponsabilidadesSeguimiento de leads diarios, semanales y mensuales para identificar patrones y oportunidades de...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder de Equipe em nosso Call Center. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.**Responsabilidades** Acompanhar o desempenho da equipe e fornecer feedback regular; Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a produtividade e a...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe.Responsabilidades:Levar a equipe a alcançar metas e objetivos;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a produtividade e a eficiência da equipe;Gerenciar e supervisionar a equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em harmonia e...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Autoglass Tech está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Líder de Equipe de Desenvolvimento. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de desenvolvedores e garantir que os projetos sejam entregues de forma eficiente e de alta qualidade.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de...

  • Líder De Equipo Senior

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción Del PuestoBuscamos un Líder De Equipo experimentado para unirse a nuestro equipo de ventas y desarrollo en Grupo Autoglass Administrativo. Como líder de equipo, será responsable de liderar y motivar a su equipo para alcanzar metas y objetivos de ventas y desarrollo.ResponsabilidadesLiderar y motivar a su equipo para alcanzar metas y objetivos...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Equipo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio en Grupo Autoglass Administrativo. Como líder de equipo, será responsable de liderar y motivar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos y metas del equipo.ResponsabilidadesLiderar y motivar a un equipo de...

  • Líder de Equipe

    Há 1 mês


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Autoglass Tech está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Líder de Equipe de Desenvolvimento. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de desenvolvedores e garantir que os projetos sejam entregues de forma eficiente e de alta qualidade.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de...

  • Líder de Equipe

    2 meses atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Autoglass Tech está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Líder de Equipe de Desenvolvimento. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de desenvolvedores e garantir que os projetos sejam entregues de forma eficiente e de alta qualidade.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción del puestoBuscamos un Líder de equipo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de ventas en Grupo Autoglass Administrativo. Como líder de equipo, serás responsable de liderar y motivar a un equipo de ventas para alcanzar metas y objetivos.ResponsabilidadesSeguimiento de leads diarios, semanales y mensuales: Monitorear y analizar el...

  • Líder de equipo de ventas

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción del puestoBuscamos un Líder de equipo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de ventas en Grupo Autoglass Administrativo. Como líder de equipo, serás responsable de liderar y motivar a un equipo de ventas para alcanzar metas y objetivos.ResponsabilidadesSeguimiento de leads diarios, semanales y mensuales: Monitorear y analizar el...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de equipo de ventas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de equipos y desarrollo de ventas, y será capaz de liderar a un equipo de ventas para alcanzar los objetivos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar a un equipo de ventas para...


  • Vila Velha, Brasil RH Vitória Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Líder de Operações em Locação de Máquinas e Equipamentos para Construção Civil Estamos em busca de um profissional talentoso e dinâmico para ocupar a posição de Líder de Operações em nossa empresa especializada na locação de máquinas e equipamentos para a construção civil. **Responsabilidades**: - Supervisionar...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Software Líder Estamos à procura de um profissional experiente para liderar nossa equipe de desenvolvimento interno. Nesta posição, você será fundamental no avanço dos nossos produtos, conduzindo evoluções, correções, manutenções e testes de forma eficiente. Se você é um profissional que não se contenta com o status quo, tem...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Limpeza e Obras Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino médio completo;Conhecimentos em Informática (pacote Office);Habilidade de liderança;Experiência com liderança de equipe de zeladoria;Disponibilidade de horário.Além disso, valorizamos:Superior em andamento;Orientar e acompanhar a execução do time de organização e limpeza sob sua responsabilidade;Controlar estoques de...

  • Líder de equipe

    Há 4 dias


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Líder de equipe - desenvolvimento Netvagas 1.1 1.1 de 5 estrelas Vila Velha, ES Home Office Netvagas 54 avaliações Leia o que as pessoas dizem sobre trabalhar aqui. Estamos à procura de um líder...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Procuramos um profissional apaixonado por tecnologia que possa...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia, orientado a...

  • Líder de Equipe

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar a equipe de Service...


  • Vila Velha, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    A vaga tem como objetivo buscar uma liderança focada em resultados e movida pela inovação e melhoria para a área de Operações ADM. Essa gestão ficará responsável pelos times de Devoluções Cliente e Gestão de Perdas. Estará envolvida nos processos de prevenção das perdas nos estoque e no transporte dos produtos de toda a rede Autoglass e...


  • Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Estamos à procura de um líder dinâmico para liderar nossa equipe de desenvolvimento interno. Nesta posição, você será fundamental no avanço dos nossos produtos, conduzindo evoluções, correções, manutenções e testes de forma eficiente. Se você é um profissional que não se contenta com o status quo, tem um olhar inovador e habilidades...