ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

Há 6 dias


Manaus, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiro

Descrição Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Responsabilidades e atribuições Conceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários. Isso pode incluir problemas de software, problemas de hardware e questões relacionadas à rede TCP/IP; Manter atualizadas as configurações de impressoras termitas Zebra, Bematec e outras; Promover a disseminação da cultura de segurança da informação ISO 27001; Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; Executar boas praticas de atendimento garantindo a satisfação dos clientes segundo as boas práticas da ITIL 4; Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo dos dados sensíveis a LGPD; Suporte às aplicações do TOTVS RM, Protheus (Folha, Ponto, etc..); Cumprir prazos e SLAs estabelecidos para o nível de serviço de atuação seja ele N1 ou N2; Suporte ao sistema de atendimento do usuário remoto Octadesk (Administrativo, Lojas e Centros de Distribuição WMS) Requisitos e qualificações Ensino Superior completo Conhecimento em banco de dados Postgre Atendimento ao usuário Conhecimentos gerais em redes Conhecimentos gerais em S.O Windows e Linux Conhecimentos gerais em processos PDV, WMS e logísitica Conhecimentos em Gerenciamentos de Incidentes ITIL4 Conhecimento em linguagem SQL



  • Manaus, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

    Buscamos > Analista de Suporte Computacional Requisitos : Deve possuir Nível Superior completo em Tecnologia da Informação Experiência profissional mínima de 3 (três) anos em administração e suporte de solução de backup (hardware e software) e solução de storage da categoria de médio porte (hardware e software) Experiência profissional mínima...


  • Manaus, Brasil Grupo Data Portugal Tempo inteiro

    Buscamos > Analista de Suporte ComputacionalRequisitos:Deve possuir Nível Superior completo em Tecnologia da InformaçãoExperiência profissional mínima de 3 (três) anos em administração e suporte de solução de backup(hardware e software) e solução de storage da categoria de médio porte (hardware e software)Experiência profissional mínima de 1...


  • MANAUS, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Responsabilidades e atribuiçõesConceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários. Isso pode...


  • Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Responsabilidades e atribuiçõesConceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi;Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários. Isso pode...


  • Manaus, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Responsabilidades e atribuições Conceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários....


  • Manaus, Amazonas, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoProfissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Responsabilidades e atribuiçõesConceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários....

  • Analista de Folha

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Implantta Serviços de Informática Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Folha (Suporte ao Cliente) role at Implantta Serviços de Informática Sobre a Vaga Estamos em busca de um profissional qualificado e dedicado para ocupar a posição de Analista de Folha de Pagamento com foco em Suporte ao Cliente. Neste papel, o candidato selecionado será responsável por oferecer suporte técnico e...


  • Manaus, Brasil Samsung Instituto de Desenvolvimento para a Informática Tempo inteiro

    Job description Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e inteligência artificial e quer criar soluções que unem pesquisa acadêmica de ponta e desenvolvimento de produtos que impactam milhares de pessoas, essa vaga é para você! No SiDi, um dos maiores institutos de ciência e tecnologia do Brasil, buscamos um Especialista em Visão...


  • Manaus, Brasil Samsung Instituto de Desenvolvimento para a Informática Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é apaixonado por tecnologia, inovação e inteligência artificial e quer criar soluções que unem pesquisa acadêmica de ponta e desenvolvimento de produtos que impactam milhares de pessoas, essa vaga é para você! No SiDi, um dos maiores institutos de ciência e tecnologia do Brasil, buscamos um Especialista em Visão...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Manaus, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Manaus para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar usuários de sistemas virtuais, dispositivos tecnológicos e plataformas digitais. Manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e infraestrutura de rede. Instalação e configuração de equipamentos. É oferecido contrato...