Estágio em Customer Service

It's not just about your career or job titleIt's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow, you're in good company. We are revolutionizing the way the world moves for future generations, and we want someone who is ready to move with us.
Não se trata apenas da sua carreira ou do seu cargomas de quem você é e do impacto que você terá no mundo. Seja para nós ou para os nossos clientes, nós colocamos as Pessoas em Primeiro Lugar. Quando as nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível e procuramos continuamente formas de melhorar o que criamos e como o fazemos. Se você está constantemente buscando crescimento, você está em boa companhia. Estamos revolucionando a forma como o mundo se move para as gerações futuras, e queremos alguém que esteja pronto para se mover conosco.
Quem somos nós?
A Wabtec Corporation é fornecedora líder global de equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para frete e trânsito ferroviário, bem como para os mercados de mineração, marítimo e industrial. Com base em quase quatro séculos de experiência coletiva entre Wabtec, GE Transportation e Faiveley Transport, a empresa cresceu e se tornou One Wabtec, com experiência digital incomparável, inovação tecnológica e fabricação e serviços de classe mundial, permitindo o transporte ferroviário digital e -ecossistemas de trânsito.
A Wabtec está focada no desempenho que impulsiona o progresso e aumenta o potencial de nossos clientes, fornecendo soluções de transporte inovadoras e duradouras que movem e melhoram o mundo. Somos aprendizes ao longo da vida, obcecados em melhorar as coisas para gerar resultados excepcionais. A Wabtec tem aproximadamente 27 mil funcionários em instalações em todo o mundo. Visite nosso
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para saber mais
Com quem você trabalhará?
Latam Freight Services team é uma área que está em crescimento e tem muito contato com clientes externos, gerentes de serviços, profissionais da área financeira em um ambiente colaborativo e dinâmico.
Como você irá fazer a diferença?
Como membro do time de Customer Service Latam para Freight Services, você será responsável por gerenciar as demandas para venda de peças e serviços de locomotivas para os clientes na América Latina, incluindo a gestão dos pedidos de compra e o diligenciamento de todo o processo interno para garantir a disponibilização do produto/serviço na data acordada com os clientes.
O que queremos saber sobre você?
- Graduação em curso de Engenharia, Administração, Comércio Exterior ou cursos relacionados, com formatura prevista para depois de 2 anos adiante.
- Conhecimento avançado em Microsoft Excel, Word, Power Point
- Desejável conhecimento em Power BI
- Desejável inglês avançado
Como será o seu dia-a-dia?
- Acompanhamento da evolução de indicadores de performance junto à áreas correlatas;
- Participação em reuniões internas e externas;
- Suportar rotinas de atendimento ao cliente como colocar pedido no sistema, disponibilidade de material e controle de entregas nas datas programadas;
- Interagir com áreas internas para suportar processo de cotação de itens novos;
- Gerenciar processo de garantia das frotas das locomotivas entregues.
Nosso compromisso de abraçar a diversidade:
A Wabtec é uma empresa global que investe não apenas em nossos produtos, mas também nas nossas pessoas, abraçando a diversidade e a inclusão. Nós nos preocupamos com nosso relacionamento com nossos funcionários e temos orgulho em celebrar a variedade de experiências, conhecimentos e origens que nos unem. Na Wabtec, nós desejamos criar um lugar onde todos pertencemos e onde a diversidade seja bem-vinda e apreciada.
Para cumprir esse compromisso, contamos com uma cultura de liderança, diversidade e inclusão. Nosso objetivo é empregar as mentes mais brilhantes do mundo para nos ajudar a criar uma fonte ilimitada de ideias e oportunidades. Nós criamos um espaço onde todos têm a oportunidade de contribuir com base em suas experiências individuais e reconhecer que essas diferenças e perspectivas diversas nos tornam melhores.
Acreditamos na contratação de pessoas talentosas de origens, experiências e estilos diversosPessoas como você A Wabtec Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, cor, ascendência, religião, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade ou expressão de gênero. Se você tiver alguma deficiência ou necessidade especial que exija acomodação, por favor nos informe.
Who are we?
- Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital soluti

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