Analista de Suporte

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Fluig para atuar no suporte técnico e no desenvolvimento de soluções dentro da plataforma Fluig. A posição é ideal para quem tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e atuar em ambientes de sistemas corporativos. Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa....

Missão do Cargo O Analista de Suporte I tem a responsabilidade de oferecer suporte técnico de primeiro nível, garantindo a rápida resolução de problemas para usuários internos e externos. Além disso, deve atuar no direcionamento e acompanhamento de chamados, assegurando a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente.  Formação: ...

Você tem experiência em instalação, manutenção e suporte técnico de sistemas de impressão e mora em Blumenau/SC? Então essa pode ser a oportunidade que você estava esperando! Estamos buscando um(a) Analista de Implantação e Suporte Haas para fazer parte do nosso time! Responsabilidades Instalação e configuração: Realizar a instalação e...

Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 2 na Estratégia Educacional: Experiência prévia com suporte técnico a sistemas; Experiência com atendimento ao cliente interno e sistemas de software; Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas; Experiência básica com sistema operacional Linux e banco de...

Obrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...

Posição - Analista de Suporte Jr/Pleno (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: A Modelo de contratação: PJ Requisitos e...

O que buscamos:  Experiência na área de suporte. Será um diferencial ter experiência em desenvolvimento de software. Contamos com você para:  Fornecer contato de primeiro nível e transmite resoluções para problemas dos clientes; Acompanhar os clientes através do processo de resolução de problemas; Rastrear, direcionar e redirecionar problemas...

Noções básicas de: Banco de dados; Estrutura de sistemas e integrações; Leitura e entendimento básico de código (não é necessário programar); Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets; Desejável conhecimento prévio em ambientes de tecnologia ou suporte. Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento de tecnologia; Estar...

Sobre a Strm: A Strm é uma Music Fintech. Aceleramos carreiras musicais com soluções financeiras e inteligência de dados. Com grande ênfase no desenvolvimento de serviços a partir do uso de Ciência de Dados, nossa tecnologia permite democratizar o acesso a investimentos e gerar recomendações de carreira personalizadas para oferecer aos artistas e...

Pontualidade; Ser Calmo; Boa comunicação; Ser organizado e proativo; Atendimento de suporte tecnico em soluções de rede e segurança de rede de 1º nível; Abertura/Encaminhamento de chamados para 2º nível e para o fabricante das soluções; Interação com o time de monitoramento; Participação em projetos de pré-vendas e de implantações dos...