Pessoa - Analista de Suporte N1 Júnior

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil inventCloud Tempo inteiro
A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública).
Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para os nossos clientes.
Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas que auxiliem e impulsionem o crescimento dos nossos clientes.
Nossos valores: Compromisso com crescimento e resultados, respeito as diferenças, ética, verdade e transparência.
Não renunciamos à diversidade
Se você gosta de um ambiente com muita autonomia, em que você pode se arriscar todos os dias e trabalhar com as
principais tecnologias do mercado, venha fazer parte do nosso time
Estamos precisando de uma Pessoa Analista de Suporte N1 Júnior para atuar na nossa área de** Operações **com muita garra e
vontade de fazer acontecer
Se você quer **realizar um grande feito**,
vemserinventer
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitoria de alertas em sistemas de monitoração;
- Acionamento das torres internas para os incidentes;
- Atendimento a clientes, realizando primeiro contato;
- Interação com ferramenta de chamados;
- Tratativa e abertura de chamados junto as operadoras de Links;
- Prestar apoio para as torres no primeiro atendimento;
- Disponibilidade para trabalho em regime de escala em modelo híbrido;
**Requisitos e qualificações**
- Superior em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Engenharia da Computação, ou áreas afins;
- Conhecimento Técnico;
- Conhecimento em atuação com ferramentas de monitoração, Zabbix e Grafana será um diferencial;
- Pacote Office.
**Informações adicionais** O que você terá aqui**
- PJ
- Recesso remunerado
- Dayoff
- Excelente ambiente de trabalho
- Tecnologias de ponta
- PDI
- Oportunidades de crescimento
Vem sem inventer e conhecer um pouco mais sobre a gente
A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados para o seu business.

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -...

  • Vaga De Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Harpia Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte junior n1 para vagas presenciais e hibridas. Para o e-Mail: (Email Confidencial) ou o whatsapp: (Informação Confidencial). Tipo de vínculo: Efetivo - Home Office.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE (N1) - DEDICADO Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Dia-a-dia: - O Analista de Suporte N1 dedicado cuidará de apenas um cliente. - Cuidará de sistemas de renda fixa e variável, sendo derivativos e outros em.net e renda fixa em progress, cdm e cadastros. - Será responsável pelo acompanhamento da abertura do...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte JR** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a **Pessoa Analista de Suporte JR** é responsável por**:Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário.**E para ser do time, é importante que você tenha**:- Experiência com Atendimento N1;- Tratamento de fila de...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inex Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de analista de suporte N1.Requisitos:Requisitos:Experiência anterior em suporte técnico – Operações de TI do Bank com foco em incidente N1.Experiência em gestão de fila de chamados e transformação de chamados em oportunidades.Ter noções em AWS, Grafana, Kibana, SRE, Dynatrace e documentação Swagger.Habilidade em criar e analisar...

  • Analista de Suporte N1 de Fortinet

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando**Analista de suporte N1 de Fortinet **para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.**Principais requisitos**:- Experiência em NSE04 Fortinet;- Atuação no NSE01 a NSE08 nível intermediário.**Alocação presencial...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Pleno - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados...

  • Analista de suporte n1

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil Grupo Bari. Tempo inteiro

    Somos o Bari, um grupo especialista no mercado do Empréstimo com garantia de imóvel, já com 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.  Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em...

  • Analista de Suporte N1

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...