Analista de Suporte N1

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

**Código**:- 12471**Título da vaga**:- Analista de Suporte N1 - 744**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Analista**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- 100% Remoto- **Horário**: das 12h às 21h- **Obrigatório espanhol fluente**Habilidades**:- Formação: Cursando a partir do 3° Periodo ou formado em qualquer área de IT como por exemplo Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Eng. Computação, Redes etc. com exceção de áreas relacionadas a desenvolvimento**Requisitos**:- Experiência na área de suporte / help desk / service deskAtividades:- Suporte aos usuários (remoto) em dúvidas de procedimentos e na solução de problemas / incidências diversas seja em hardware / software etc.- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas- Interagir com demais pessoas da equipe para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.- Reset de conta / senha de usuários no AD,- Configuração de rede wi-fi,- Instalação e configuração de softwares / drivers diversos como VPN, Pacote Office etc.- Garantir o funcionamento de toda a estrutura básica como pontos de rede, impressoras, telefones, servidores, câmeras, salas de reunião (projetores / televisões, pontos de rede, wi-fi, videoconferência) etc.- Conhecimento em básico em redes (LAN, WAN)- Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes no portfólio da empresa.- Ter boa comunicação, cordialidade e empatia nos atendimentos com os funcionários / clientes / fornecedores.- Desejável experiência em empresa de consultoria e suporte / help desk de TITrabalho será remoto e é obrigatório ter espanhol fluente para comunicação com equipes e colaboradores de outros países nativos em espanhol (Mexico, Chile, Colombia, Argentina entre outros)

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de suporte n1

    Há 9 horas

    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO O Analista de Suporte N1 é responsável por monitorar, acompanhar e analisar links e dispositivos de rede, oferecendo suporte técnico de nível 1 em redes e segurança, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI dos clientes da FXO. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES Monitoramento e Análise: Monitorar e acompanhar links e...

  • Analista De Suporte N1

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Job Title Analista De Suporte N1 Mazzatech Location & Details São Paulo, SP Contrato: Indeterminado Horário: Comercial Formação Acadêmica: Cursando ou Superior Local de Trabalho: Shopping Villa Lobos 12x36, Modelo Híbrido Qualifications Imprescindível experiência nos sistemas NCR Aloha ou LINX Degust PDV #J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** **Pessoa Analista de Suporte JR - N1** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA, a Pessoa Analista de Suporte JR - N1 é responsável por**:Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário.**E para ser do time, é importante que você tenha**:- Experiência com Atendimento N1;- Tratamento de fila...

  • Analista De Suporte N1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rda Importacao,Exportacao E Servicos Sa Tempo inteiro

    A THE LED é a maior e mais criativa empresa especializada em Soluções com painéis de LED. Oferece pacotes completos de serviços diferenciados e exclusivos, com implantação, suporte e aplicações em diversos segmentos. Com 15 anos de atuação e inovação no DNA, está pronta para entender os desafios de nossos clientes e transformá-los em...

  • Analista de Suporte N1

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Stefanini RafaelBuscamos Analista de Suporte N1Principais atividades:- N1 - Suporte à usuários locais e remoto;- Instalações e configuração de softwares e hardware;- Gerenciamento instalação e configuração impressoras;- Manutenção preventiva de estações de trabalho e servidores;Requisitos necessários:- Experiência mínima de 1 ano com suporte...

  • Analista de Suporte N1 Senior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Senior****Vaga 4801**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12471 **Título da vaga**: - Analista de Suporte N1 - 744 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - 100% Remoto - **Horário**: das 12h às 21h - **Obrigatório espanhol...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento. **O que você vai fazer?** Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação, atuando no mercado a mais de 12 anos busca talento.**O que você vai fazer?**Gerenciamento online de incidentes, abertura de chamados, follow-ups com clientes, acompanhamento dos atendimentos dos técnicos de campo, acompanhamento das pendencias até sua solução. Conhecimento com sistemas de Service Desk e...