Assistente de suporte técnico

Há 1 mês


GOIANIA, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países da América Latina, como Argentina, Chile, Colômbia, México entre outros. 

Nosso sonho é grande e queremos alcançar cada vez mais empreendedores ao redor do mundo e impulsionar nosso propósito. Como você pode imaginar, isso não é uma tarefa fácil. Por isso, priorizamos o crescimento e desenvolvimento de quem faz esse propósito acontecer todos os dias: nossas pessoas

Na Auvo, você vai encontrar uma equipe incrível, composta por pessoas muito talentosas que sempre buscam melhorar constantemente seu desempenho. Além de proporcionar as melhores soluções para nossos clientes, desenvolver nossas pessoas é uma prioridade. Colaboração, foco no cliente e feedback constante são elementos-chave para o crescimento da empresa e, consequentemente, dos nossos colaboradores. 

Trabalhar na Auvo significa:
- Aprender e ser desafiado(a) constantemente, colocar a mão na massa e participar ativamente de soluções para nossos clientes
- Crescer junto com a empresa
- Vivenciar um ambiente super dinâmico e muito desafiador
- Resolver problemas com autonomia
- Aprender na prática, vivendo nossos desafios diários, a desenvolver soft skills como autonomia, resiliência e inteligência emocional

Como parte do time de Atendimento ao Cliente, você terá um papel essencial na vida dos nossos clientes O(A) Assistente de Atendimento ao Cliente (Suporte Tecnico), será responsável por dar suporte ao cliente em caso de duvidas operacionais ou tecnicas durante o uso da plataforma, auxiliar o timde de correções na validações de possiveis bugs e direcionar estes ao time de correção, entre outras demandas do time de suporte.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atendimento aos clientes, através dos nossos canais de suporte;
  • Solucionando de dúvidas, identificando de bugs e direcionando tickets para o time de desenvolvimento;
  • Consulta em banco de dados (sql);
  • Suporte interno para os colaboradores da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Cursando Ensino Superior e já esta ( preferencialmente em áreas tecnologia)
  • Interesse genuíno em ajudar os nossos clientes 
  • Conhecimento em Excel Básico 
  • Desejável conhecimento técnico (sistema operacional pc e mobile);
  • Diferencial saber fazer consulta em banco de dados (sql);
  • Comunicação assertiva e clara (falado e escrito)
  • Organização 
  • Proatividade e Agilidade
  • Adaptação e Dinamismo


  • Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte em Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental na manutenção e operação eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da organização. Esse profissional é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, configurar dispositivos e softwares, e garantir que os sistemas...

  • Técnico de Suporte

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...


  • Goiania, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Troca de toner; Monitoramento suprimentos via software; Manutenção preventiva e corretiva; Atender chamados de 1º e 2º nível, respeitando SLA; Verificar funcionamento dos equipamentos; Realizar e controlar inventário de equipamentos no cliente; Controlar movimentação de equipamentos **NECESSÁRIO**: Ter atuado com suporte e ter conhecimento em...


  • Goiania, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de Vendas* para Loja de Departamento. Para o **SHOPPING BURITI** **Requisitos**: **Ensino médio completo.** Contrato: Aproximadamente entre 30 dias (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente. Fazemos a assinatura da carteira de trabalho (não é...


  • Goiania, Brasil Grupo Somar Agro Tempo inteiro

    **SOBRE O ASSISTENTE técnico digital**: A vaga de Assistente Técnico Digital é uma oportunidade empolgante para se envolver com o canal parceiro e ampliar o alcance das soluções de um cliente no mercado agrícola da região. Uma parte fundamental do seu papel é alinhar as expectativas do cliente com a solução utilizada, garantindo a satisfação do...


  • GOIANIA, Brasil ALM GENTE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Atividades: realizar atendimento de suporte técnico aos usuários de sistemas ERP, realizar configurações inciais,orientação em casos de dúvidas, acompanhamento de usuários e outras atividades pertinentes ao cargo. Os atendimentos são realizados via acesso remoto/telefone, porém pode ocorrer necessidade de visita presencial ao cliente.  Salário:...


  • Goiania, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO **Salário**: R$ 2.022,12 **Endereço**: Rua 235 QD. 68 Lote Área, nº 285 - Bairro Setor Leste Universitário Goiânia-GO, CEP 74605- 050 **O que oferecemos**: VR/VA **O que precisamos**: Curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando superior na área; ITIL...

  • Assistente de Vendas

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **GOIÂNIA SHOPPING.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Suporte técnico ti

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional com conhecimentos técnicos específicos para instalar, configurar, manter e solucionar problemas de hardware e software de computadores e dispositivos de redes. Trabalhar em equipe com outros profissionais de TI, e fornecer suporte técnico a clientes. As atividades comuns incluem instalação e configuração de sistemas operacionais,...

  • Assistente de Estoque

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil SUPORGI - SUPORTE ORGANIZACIONAL INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Estoque será responsável por realizar a conferência, o empacotamento e a entrega das mercadorias.Recepcionar, conferir e armazenar mercadorias comercializadas na empresa, organizando o estoque.

  • Assistente técnico

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOS Ensino fundamental completo CNH B ativa O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE TECNICO


  • Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação** e **produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time f%$da, de gente talentosa que busca sempre se aprimorar e que quer ser **o melhor do mundo **em sua área de atuação! Aqui na Auvo o** time** é o nosso maior patrimônio,...

  • Assistente Comercial

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil MULTI-MARCAS INDUSTRIA DE PRODUTOS HIGIENICOS LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Comercial é responsável por oferecer suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, ajudando a coordenar e executar tarefas relacionadas ao processo de vendas. Este profissional desempenha um papel crucial na manutenção de registros, preparação de documentos e no atendimento ao cliente, contribuindo para a eficiência e...

  • Técnico de Suporte I

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos...


  • GOIANIA, Brasil Grupo Elfa Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Desejável: Graduação em cursando ou completo em Sistema de Informação, Redes de Computadores ou Engenharia de Softwares; Experiência com suporte técnico a sistema ERP e atendimento aos usuários; Conhecimento de banco de dados Postgresql e SQLServer; Conhecimento da Linguagem SQL; Pacote Office Intermediário; Noções de...


  • GOIANIA, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    GOIANIA, Brasil SIACON Tempo inteiro

    Garantir a manutenção dos contratos de clientes, por meio de suporte ao usuário dos produtos SIACON (SIA ARMAZÉM, SIA AGENDAMENTO, SIA AUTOMAÇÃO e FARM SIACON). Atuar com suporte nos sistemas comercializados pela empresa; Enviar relatórios técnicos Executar script de atendimento, formalizando e monitorando chamados até a entrega efetiva; Manter...


  • Goiania, Brasil EXIMIA SERVICOS CONTABEIS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Executar uma ampla gama de atividades administrativas, incluindo a alimentação em: planilhas, sistema contábil, Gestão de Processos e CRM; - Manter o software de gestão de tarefas atualizado com as demandas, assegurando uma excelente análise de prioridades, gestão do tempo e planejamento; - Emitir relatórios de...

  • Assistente Administrativo

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil Humana Soluções estratégicas em recrutamento e seleção de pessoas Tempo inteiro

    Será responsável por atividades voltados para o administrativo em geral. Irá transitar em atividades como compras, organização de arquivo, atividades de departamento pessoal, comunicação com a equipe e financeiro. Dar suporte ao CEO nas atividades de escritório. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por...

  • Assistente de Qualidade

    5 meses atrás


    Goiania, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar como **Assistente de Qualidade - Temporário** em nossa unidade em Itaberaí/GO. **Principais atividades**: - Realizar análises de recebimento de matérias-primas; - Arquivar e controlar as amostras de contra-prova de matérias-primas e produtos acabados; - Realizar suporte as equipes de recebimento e expedição...