Coordenador de crm

4 semanas atrás

Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos auxiliando uma empresa de BET na contratação de um Coordenador de CRM. Responsabilidades Definir e liderar a visão estratégica de CRM, com foco na gestão do ciclo de vida do player, engajamento contínuo e monetização recorrente; Desenvolver e implementar estratégias robustas de loyalty, gamificação e programas de rewards integrados à plataforma de CRM; Construir o roadmap completo de evolução de CRM, com foco em automação de comportamento, eventos em tempo real e personalização individualizada; Orquestrar jornadas dinâmicas com uso intensivo de dados de comportamento e triggers em tempo real; Liderar a operação omnichannel: email, SMS, site, WhatsApp e outros canais permitidos; Configurar, testar e otimizar journeys na plataforma de CRM com visão full-funnel (onboarding, ativação, retenção, reativação, churn prevention); Utilizar os dados disponíveis para consolidar o perfil unificado dos clientes e viabilizar segmentação contextual; Monitorar e otimizar KPIs críticos: LTV, churn, frequência, engajamento, ARPU e segmentações de cohortes; Desenvolver práticas contínuas de teste A/B, regras de segmentação inteligente e micro-personalização; Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Produto, Marketing, Tecnologia, Dados e Atendimento; Participar ativamente na configuração avançada e evolução da plataforma de CRM; Garantir governança de dados e compliance regulatório nas práticas de CRM; Liderar a construção do time interno de CRM (recrutamento, treinamento e desenvolvimento); Atuar como referência técnica e estratégica para a operação de CRM no longo prazo. Requisitos Experiência comprovada em liderança de áreas de CRM, retenção e automação de ciclo de vida. Experiência prática com plataformas de CRM e infraestrutura de dados. Domínio de boas práticas de CRM, com atenção contínua à proteção de dados pessoais e conformidade com a LGPD. Vivência com programas de recompensas, loyalty, gamificação e monetização de bases recorrentes. Domínio de segmentação comportamental, automação baseada em eventos e gestão de grandes volumes de dados de usuários. Outras Informações Modelo de Contratação: PJ Formato de Atuação - Presencial Local de Trabalho - Sorocaba #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador De Crm

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Rpo Solutions Tempo inteiro

    Estamos auxiliando uma empresa de BET na contratação de um Coordenador de CRM.Responsabilidades:Definir e liderar a visão estratégica de CRM, com foco na gestão do ciclo de vida do player, engajamento contínuo e monetização recorrente;Desenvolver e implementar estratégias robustas de loyalty, gamificação e programas de rewards integrados à...

  • Coordenador de crm

    Há 4 dias

    SOROCABA, Brasil RPO Solutions Tempo inteiro

    Estamos auxiliando uma empresa de BET na contratação de um Coordenador de CRM. Responsabilidades: Definir e liderar a visão estratégica de CRM, com foco na gestão do ciclo de vida do player, engajamento contínuo e monetização recorrente; Desenvolver e implementar estratégias robustas de loyalty, gamificação e programas de rewards integrados à...

  • Coordenador(a) crm

    1 semana atrás

    SOROCABA, Brasil HireUp Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A XPBet com sede em Sorocaba (SP), fundada em 2022. A empresa se posiciona como alternativa moderna em cassino online e apostas esportivas, com foco em inovação tecnológica, segurança e experiência de uso Na XP BET, estamos redefinindo o padrão de excelência em jogos de cassino e apostas esportivas, oferecendo uma experiência...

  • Coordenador(a) crm

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A XPBet com sede em Sorocaba (SP), fundada em 2022. A empresa se posiciona como alternativa moderna em cassino online e apostas esportivas, com foco em inovação tecnológica, segurança e experiência de uso Na XP BET, estamos redefinindo o padrão de excelência em jogos de cassino e apostas esportivas, oferecendo uma experiência...

  • Coordenador

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Rmp Comércio De Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    Coordenador(a) com experiência em gestão de equipe, sua próxima oportunidade está aqui.Se você é apaixonado por vendas e tecnologia, essa vaga é para você.Atuará de forma consultiva, entendendo as necessidades dos clientes para oferecer soluções completas.Manterá relacionamentos no pós-venda, apresentará novidades, contribuirá para a...

  • Coordenador(A) De Sdr

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil Ae Patrimônio Consultores Imobiliários Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de SDR com experiência no mercado imobiliário para liderar o time responsável pela qualificação e reativação de leads de imóveis prontos.Esse profissional terá papel estratégico no desempenho comercial, garantindo a eficiência dos processos de pré-venda, o desenvolvimento da equipe e o aumento das...

  • Coordenador(a) de SDR

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil AE Patrimônio Consultores Imobiliários Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de SDR com experiência no mercado imobiliário para liderar o time responsável pela qualificação e reativação de leads de imóveis prontos. Esse profissional terá papel estratégico no desempenho comercial, garantindo a eficiência dos processos de pré-venda, o desenvolvimento da equipe e o aumento das...

  • Coordenador de Produção

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil MaqFriger industria de refrigeração Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Produção para liderar nossa área de caldeiraria, garantindo eficiência operacional, qualidade dos processos e cumprimento dos prazos de entrega. O profissional será responsável por gerir equipes, planejar recursos e assegurar a execução de projetos com excelência.Principais responsabilidadesCoordenar e...

  • Coordenador administrativo cdt- sorocaba/votorantim

    2 semanas atrás

    SOROCABA, Brasil CARTÕES DE TODOS SOROCABA & AMORSAÚDE Tempo inteiro

    O Coordenador Administrativo atua na gestão de unidades de saúde nas áreas de Medicina e Odontologia. O profissional será responsável por garantir a eficiência dos processos administrativos, otimizar fluxos de trabalho, liderar equipes e assegurar a qualidade dos serviços prestados. Atividades a serem desenvolvidas no cargo: Coordenar as operações...

  • Coordenador De Equipe

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Start Rh Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar o time de vendedores PAP, acompanhando indicadores de performance, produtividade e qualidade de vendas.Monitorar rotas, territórios e pontos de prospecção, garantindo cobertura eficiente da área de atuação.Acompanhar resultados diários, semanais e mensais, propondo planos de ação para correção de desvios e...