Coordenador de Planejamento Digital

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Principais Atividades Planejar e coordenar ações de cobrança digital (e-mail, SMS, WhatsApp, URA, chatbot, AGV, RCS entre outros). Analisar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nos processos e estratégias. Gerenciar projetos de automação e inovação em cobrança digital. Atuar em parceria com áreas como TI, CRM, Jurídico e Atendimento para garantir a execução das estratégias. Monitorar compliance e aderência às normas regulatórias. Liderar equipe e/ou parceiros externos envolvidos nas ações de cobrança digital. Gerenciar o resultado de canais de auto atendimento (Portal, WhatsApp BOT, AGV, RCS Conversacional entre outros). Formação Acadêmica Formação Acadêmica : Não informado Salário Salário : A combinar Cargo Cargo : Coordenador comercial Empresa Empresa : Redebrasil Ramo Ramo : Jurídico/ Advocacia #J-18808-Ljbffr



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