Analista de Suporte

4 semanas atrás

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.
O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.
**Responsabilidades**:
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa;
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado;
- Fazer gestão de SLA dos chamados;
- Fazer monitoria de treinamentos.
**Requisitos**:
- Vivência com suporte a sistemas;
- Cursando ensino superior na área de TI.

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    Cargo:    Analista de Suporte Técnico

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos,helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...

  • Analista Suporte

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    A EmpresaAtividades a serem DesenvolvidasSerá Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários;Rotinas de Suporte e Gestão de TI;Irá trabalhar com equipe técnica de SP;Conhecimentos de TI (Redes e Sistemas Operacionais).Salário:Salário: R$ 2.500,00**Benefícios**:Estacionamento no Local, Vale...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$178.400 - R$308.800

    Cargo: Analista de SuporteO objetivo principal do cargo é fornecer suporte ao cliente com qualidade e experiência em telemarketing ou transportadora.Responsabilidades: Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;Atender ao cliente com excelência, respondendo às suas necessidades e expectativas;Mantém registros das interações com os...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuplecio Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    O Analista de Suporte é um profissional que desempenha um papel fundamental na equipe.Nossa missão é facilitar a vida de empresas e pessoas, buscando profissionais motivados pela busca constante de conhecimento.Para atingir esse objetivo, o Analista de Suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo.O profissional precisa ser...

  • Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$63.000

    Buscamos profissionais motivados e apaixonados pela inovação para realizar atividades de suporte a sistemas. Para atuar como Analista de Suporte, você deve gostar de trabalhar em equipe e ser comunicativo.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na...

  • Analista de suporte de TI

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Multipla Soluções em TI Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Analista de Suporte em TIMultipla Soluções em TIEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte em TIapaixonado(a) por tecnologia, que goste tanto deredes e segurança da informaçãoquanto detrabalhar com pessoas.Na Multipla, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando gera impacto positivo no dia a dia de nossos clientes.ResponsabilidadesAtender...

  • Analista de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$180.000 - R$300.000

    **O papel do Analista de Suporte Comercial é fundamental para o sucesso da nossa empresa.**Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades serão valorizadas.O nosso time é grande e diversificado, com mais de 10 milhões de clientes que dependem de nós para proteger seus bens e...