Agendamento de Serviços

Há 7 dias

São Paulo, Brasil Gsrd Tempo inteiro

Horário: Horário comercial, de Segunda à Sexta Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Realizar agendamentos ativos e receptivos dos clientes da concessão e proporcionar ao departamento de pós-venda oportunidades de serviços adicionais, buscando otimizar o faturamento, melhorar relacionamento e fidelização de clientes. Fazer agendamentos ativos e receptivos de clientes da concessão, verificando a disponibilidade da equipe de serviços e reservar um horário de acordo com as necessidades do cliente o mais rápido possível; Efetuar atualização cadastral dos clientes no sistema Vip1, quando necessário; Atender todas as solicitações de serviço recebidas via telefone, online e no sistema LATAM, bem como documentação de todos os dados do cliente e veículo; Abrir a Pré-Ordem através do sistema, documentando-a e passando para os consultores técnicos de acordo com a disponibilidade dos mesmos; Controlar as pré-ordens de serviços emitidas pelo sistema, enviando e-mails para toda a equipe com informações para separação de cestas de peças conforme previsibilidade dos serviços; Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações, enviando no primeiro horário da manhã um lembrete a todos com visita de serviço marcada naquele dia e reagendar cancelamentos; Verificar se é possível realizar um reparo ou manutenção imediatamente para clientes que chegam sem agendamento. Se não for possível, agendar uma nova data com o cliente, sempre verificando disponibilidade do profissional que tiver conhecimento no reparo a ser realizado; Consultar no sistema da fábrica se tem recall ou ações a serem realizadas e entrar em contato com os clientes de acordo com a capacidade da oficina; Lembrar o cliente de qualquer trabalho inacabado ou trabalho recomendado durante a última visita e verificar serviços pendentes; Oferecer e apresentar ativamente opções de diferenciação relacionadas ao serviço, como o express line; Abrir Ordem de Serviço de revisão de entrega de veículos zero e/ou instalação de acessórios, colocando Chassi no DealerConnect para ver se tem Recall, se houver sinalizar na O.S. antes de passá-la para o líder da oficina; Requisitos Competências Técnicas: Ensino Médio completo, desejável estar cursando superior. Desejável conhecer o sistema da empresa e possuir conhecimento em Informática. Competências Comportamentais: Organização, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, capacidade de planejamento, concentração. Benefícios Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Bônus por resultado, Celular corporativo, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte #J-18808-Ljbffr

  • Agendamento de serviço

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro R$72.000 - R$156.000 por ano

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...

  • Agendamento de serviço

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$3.200 - R$3.300 por ano

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...

  • Agendamento de serviço

    Há 20 horas

    São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...

  • Agendamento de serviço

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Agendamento de Serviço Concessionária PremiumA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho às melhores oportunidades do setor.Descrição:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com Agendamento de Serviço em uma concessionária premium localizada em São Paulo SP....

  • Agendamento de Serviço

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Discovery Sales Tempo inteiro

    Agendamento de Serviço – Concessionária Premium A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho às melhores oportunidades do setor. Descrição: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com Agendamento de Serviço em uma concessionária premium localizada em São Paulo –...

  • Promotor(a) de Agendamentos e Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga – Promotor de Agendamentos e Serviços | Grupo CarreraEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Promotor de Vendas e Serviços em nossa equipe. Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e possui habilidades em vendas e atendimento, essa pode ser a sua oportunidade.Requisitos:Experiência prévia na área de vendas ou...

  • Auxiliar de agendamento

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil UNICO - Unidade de Cirurgia Ocular Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaEmpresa no ramo de Oftalmologia com foco em cirurgias e diagnósticos.Descrição do CargoEstamos buscando um Auxiliar de Agendamento para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo envolve a gestão de agendamentos de procedimentos, exames e terapias a laser, atendimento a pacientes, secretarias e médicos por telefone,...

  • Agendamento de serviço

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Discovery Sales Tempo inteiro

    Agendamento de Serviço Concessionária Premium A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho às melhores oportunidades do setor. Descrição:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com Agendamento de Serviço em uma concessionária premium localizada em São Paulo SP....

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil INSTITUTO DR. BARAKAT Tempo inteiro

    **Modelo de trabalho**: Presencial**: - Horário**: Segunda a sexta-feira, das 12h às 22h **Missão do Cargo**: Promover atendimentos híbridos via telefone, chat bot e WhatsApp, com o objetivo de **encantar, informar e converter leads em pacientes ativos**. Este(a) profissional será responsável não apenas por realizar agendamentos, mas por **atuar...

  • LIDER DE AGENDAMENTOS

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Viamar Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ResponsabilidadesLiderar equipe de call center responsável pelos agendamentos de pós-vendas; Monitorar indicadores de produtividade e qualidade; Garantir efetividade nos agendamentos e cumprimento das metas; Apoiar na gestão da experiência do cliente. RequisitosExperiência com liderança de...