Empregos atuais relacionados a Suporte técnico - Natal - Softtek
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Natal, Brasil Scopo Consultoria Tempo inteiroSEGMENTOEmpresa de Software de Gestão de Postos.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOR$ ,00 + Vale Transporte.JORNADA DE TRABALHOSegunda à Sábado de 08h00 às 18h00.REQUISITOSEnsino Médio Completo ou Cursando Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Ter experiência na função.Será um...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...
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Técnico de Suporte
Há 7 horas
Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...
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Técnico Em Suporte
2 semanas atrás
Natal, Brasil Grupo Scopo Tempo inteiroSegmento: Empresa de Software. Remuneração e benefícios : Salário R$ ,00 + Vale transporte. Jornada de trabalho : Segunda a Sexta de 8 : 00 às 17 : 00. Requisitos Ensino superior ou técnico completo ou cursando em Desenvolvimento de sistemas e áreas afins. Experiência com suporte a sistemas e interesse em atuar com tecnologias serão diferenciais....
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Natal, Brasil Lanlink Tempo inteiro**Job description**:**Missão do Cargo**:Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Main responsibilities**:**Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:- Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Missão do Cargo**:Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:- Os serviços de suporte técnico de Segundo Nível deverão ser prestados de forma remota ou presencial nas dependências do...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Natal, Brasil Scopo Consultoria Tempo inteiroSEGMENTO Empresa de Software de Gestão de Postos. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIO R$ ,00 + Vale Transporte. JORNADA DE TRABALHO Segunda à Sábado de 08h00 às 18h00. REQUISITOS Ensino Médio Completo ou Cursando Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Ter experiência na função....
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TEKNORDESTE SISTEMAS Tempo inteiroAtividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares; ...
Suporte técnico
Há 1 mês
Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto. Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais Registrar, classificar e priorizar chamados via ITSM. Realizar análises iniciais, tratativas técnicas e troubleshooting. Identificar causas, coletar evidências e escalar quando necessário. Documentar procedimentos e contribuir para a base de conhecimento. Manter comunicação clara com usuários sobre status dos chamados. Colaborar com equipes N1, N2 e demais áreas técnicas. Sinalizar incidentes recorrentes e apoiar melhorias operacionais. Conhecimentos Desejados Suporte técnico e interpretação de logs, erros e métricas. Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI, Remedy, Freshservice). Noções de ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças, Requisições). Integrações básicas (APIs, webservices, fluxo de dados). Técnicas de troubleshooting e RCA. Rotinas operacionais, monitoramento e análise de indicadores. Conhecimento técnico do ambiente (sistemas corporativos, SQL básico, scripts, redes e infraestrutura). Noções de segurança da informação. Venha se conectar conosco A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer. Caso solicite a sua candidatura, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Caso não queira manter suas informações pessoais, pedimos que nos envie um e-mail para #J-18808-Ljbffr
