Analista de Relacionamento

Analista de Relacionamento - Experiência em Atendimento de Vale Transporte Join to apply for the Analista de Relacionamento - Experiência em Atendimento de Vale Transporte role at Benefício Fácil Analista de Relacionamento - Experiência em Atendimento de Vale Transporte Join to apply for the Analista de Relacionamento - Experiência em Atendimento de Vale Transporte role at Benefício Fácil Com sede em São Paulo, somos especializados na gestão e distribuição de benefícios aos funcionários, como: Vale-transporte, Benefício-Restaurante, Benefício-Alimentação, Benefício-Combustível, entre outros. Com atuação em todo o país, estamos entre as maiores distribuidoras de vale-transporte.A BF foi adquirida pela Pluxee em 2025 , passando a integrar oficialmente uma das maiores empresas globais de benefícios e engajamento.Somos vencedores do prêmio Top Of Mind de RH na categoria Vale Transporte e Mobilidade em 2023 e 2024.Venha fazer parte deste time campeãoBuscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe totalmente engajada, colaborativa e focada na experiência do cliente. Nosso time trabalha de maneira conectada para melhoria de produtos e processos, visando sempre a melhor experiência aos nossos usuários / clientes.Para isso, temos uma missão e responsabilidades que são fundamentais para este cargo:PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:Suportar o processo de interface entre empresa e fornecedor; Analisar os processos fora de SLA, para garantir resposta ao cliente; Garantir a atualização do processo no Book de informações; Analisar as notas recebidas da área de atendimento; Analisar relatórios e identificar oportunidades de melhoria (melhoria de notas, redução de chamados, etc); Realizar Check Point diário com o fornecedor para informar status da operação; Acompanhar planilha de 2ª via e verificar se tem agendamento de coleta pendente cobrando as áreas e garantindo os agendamentos Demais atividades relacionadas a função. REQUISITOS:Experiência na atuação com benefício Vale Transporte (obrigatório para vaga) Excel intermediário Boa comunicação Pró-Atividade Capacidade analítica Salário: R$ 2.795,65Contrato: CLT (Efetivo)Modelo de trabalho: HíbridoBENEFÍCIOSAssistencia Médica e Odontológica Amil (somente co-participação) Seguro de Vida Gympass FitAnywhere Beneficio flexível - (VR/VA) VT (Para os dias de trabalho no escitório da BF) Auxilio creche (filhos até 12 meses) Auxílio home-office Licença Parental estendida PLR Empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento Apoio ao Empregado: Suporte psicológico, jurídico, financeiro e assistêncial Parcerias: SESC, Allya e Sam's Club Day off no dia do aniversário. Se você atende a todos os pré-requisitos da vaga, se candidate e faça parte do time Beneficíl Fácil Analista Junior de Operações Logísticas - São Paulo/SP Analista de Compras Pleno - São Paulo/SP Analista de Operações Logísticas - São Paulo/SP Analista de Logística | Reversa e Controle Operacional - São Paulo, SP São Paulo, São Paulo, Brazil R$4,240.00-R$4,240.00 1 week ago Analista Pleno de Planejamento Logístico - Mercado Envios Analista Pleno de Planejamento de Transportes - Mercado Envios Analista Operações Logísticas - EDSP XL, AMZL #J-18808-Ljbffr