Analista de Relacionamento

Há 10 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

Analista de Relacionamento

Principais Responsabilidades:

  • Manter um relacionamento próximo com clientes e colaboradores, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
  • Atuar como intermediador entre a empresa e os profissionais alocados, prestando suporte em questões administrativas, contratuais e operacionais.
  • Acompanhar a jornada do profissional dentro da empresa, orientando sobre políticas, procedimentos e boas práticas.
  • Apoiar gestores dos clientes na gestão dos colaboradores, auxiliando na resolução de demandas e desafios do dia a dia.
  • Garantir a comunicação clara e padronizada de informações sobre admissões, férias, afastamentos, desligamentos e outras movimentações.
  • Monitorar indicadores de satisfação e engajamento dos profissionais, propondo melhorias para a retenção de talentos.
  • Resolver conflitos e atuar proativamente na identificação e mitigação de possíveis problemas no relacionamento entre cliente e profissional.
  • Participar de reuniões estratégicas e fornecer relatórios sobre a gestão do relacionamento e performance dos profissionais.

Requisitos:

  • Formação superior em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
  • Experiência com atendimento ao cliente, gestão de contratos ou relacionamento com stakeholders.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e resolução de problemas.
  • Conhecimento em legislação trabalhista e processos de gestão de pessoas (diferencial).
  • Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas e prazos.
  • Habilidade com pacote Office .

Localidade: São Paulo/SP - Fácil acesso ao Shopping Metro Santa Cruz

Modalidade: Hibrido (de 2 a 3 vezes na semana no escritório)

Horário de Trabalho: das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta-feira

Se você se encaixa no perfil desta vaga, envie seu currículo para com o assunto: Analista de Relacionamento

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


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    Vaga de Analista de Relacionamento Pleno Descrição:O(a) Analista de Relacionamento Pleno será responsável por realizar contatos outbound com leads, apresentar propostas e benefícios, esclarecer dúvidas, contornar objeções e conduzir os leads para as próximas etapas do funil, sempre orientado(a) por playbooks, metas e boas práticas de CRM. ...