Líder de Hotelaria e Recepção
4 semanas atrás
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo
O que buscamos:
Líder de recepção e hotelaria para liderar, acompanhar e orientar os processos prestados pela equipe administrativa das recepções e rouparia do Hospital Unimed Campinas assegurando qualidade nas ações relacionadas aos atendimentos aos clientes externos e internos, atuando na interface dos processos para melhoria contínua da unidade.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
Liderar, dimensionar e acompanhar as atividades diárias das recepções (Imagem, Ambulatório e Central).
Treinar e acompanhar os colaboradores que atuam na recepção (imagem, ambulatório e/ou central) durante a integração na área com base nos POPs e PRTs da unidade.
Elaborar e monitorar a escala mensal de folgas dos colaboradores sob sua gestão.
Auxiliar o supervisor no planejamento anual de férias da equipe administrativa.
Monitorar os registros ponto de seus liderados diariamente.
Realizar o fechamento de espelho ponto mensal da equipe.
Auxiliar o supervisor na avaliação de experiência e de desempenho dos colaboradores das recepções.
Desenvolver treinamentos baseado nos cronogramas e conforme a necessidade da unidade.
Alimentar planilha diária de tempos de atendimento para fins de indicador mensal.
Auxiliar a equipe durante atendimentos em contingências.
Auxiliar equipe de faturamento em demandas originadas nas recepções.
Participar e acompanhar auditorias internas.
Acompanhar e auditar processos de enxoval (retirada, distribuição e pesagem).
Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato, quando aplicável.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Habilidade no Pacote Office (especialmente Excel);
- Boa comunicação e organização;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em horário comercial.
- Local de trabalho: Hospital da Unimed em Campinas/SP
Benefícios:
Convenio médico
Convenio Odontológico
Vale Refeição
Vale Alimentação
Auxilio Academia
Reembolso de Estacionamento
VT
Auxilio Creche
Consignado
Treinamento e desenvolvimento
Convênio com parceiros #J-18808-Ljbffr
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Líder de Hotelaria e Recepção
4 semanas atrás
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Auxiliar de Recepção
4 semanas atrás
Campinas, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiroA Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, estamos em busca de Auxiliar de recepção para se juntar à nossa equipe. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável. Responsabilidades: -...
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Auxiliar de Recepção
Há 2 dias
Campinas, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS - SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável...
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Auxiliar de Recepção
4 semanas atrás
Campinas, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS - SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável...
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Auxiliar de Recepção
1 dia atrás
Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro**Requisitos**: Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Hotelaria, Turismo ou correlatas. Inglês intermediário a fluente. Conhecimento de informática e Pacote Office. Vivência com atendimento ao cliente. **Responsabilidades**: Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e...
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Auxiliar de Recepção
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil RHVCP | Rio Hotel By Bourbon Campinas Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por anoA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Auxiliar de Recepção, para a RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS - SP. Como Auxiliar de Recepção, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável...