Assistente de Implementação

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro
**Missão do cargo**
A equipe de Implementação da Cardápio Web é vital para o sucesso inicial de nossos clientes, sendo o principal ponto de contato durante a fase inicial. Na área de Implementação, nosso objetivo é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos através da nossa ferramenta de forma rápida e eficaz. A implementação bem-sucedida não apenas inicia a jornada do cliente com o pé direito, mas também estabelece a base para um relacionamento duradouro e de confiança.
Como **Assistente de Implementação**, você terá a missão de proporcionar uma experiência única e positiva aos clientes durante a primeira utilização da nossa plataforma. Focando no relacionamento e na comunicação contínua, você orientará os clientes no processo de configuração, solucionará problemas iniciais e assegurará que todas as funcionalidades estejam operando perfeitamente. Seu papel é essencial para garantir que os clientes comecem a receber pedidos o mais rápido possível, criando uma experiência memorável e satisfatória que reforçará a fidelidade e a satisfação com os serviços da Cardápio Web.
**Perfil que buscamos**
- Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente
- Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
- Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.
- Valorizam e buscam entregar um atendimento de excelência.
- Espírito inovador e pro-ativo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ensinar e tirar dúvidas dos clientes sobre a utilização da nossa ferramenta por meio de diversos canais de comunicação (texto, voz, vídeos).
- Auxiliar os clientes no cadastro e na alteração de informações na nossa plataforma.
- Guiar novos clientes no processo de implementação, garantindo que eles entendam como usar a ferramenta.
- Manter um contato regular com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.
- Atualizar as informações no CRM utilizado.
- Acompanhar métricas e KPIs relevantes para medir o sucesso do cliente com a ferramenta.
**Requisitos e qualificações**
- Habilidade em comunicação escrita e verbal.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente (mínimo de 6 meses).
- Possuir cursos e/ou certificados voltados para atendimento ao cliente ou sucesso do cliente (udemy, senac e afins).
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
**Nossos benefícios**
- Vale alimentação (R$26 /dia trabalhado)
- Auxilio mobilidade
- Zenklub: Sessões de terapia gratuitas através da plataforma
- Plano de saúde (com coparticipação)
- Incentivos financeiros para educação (livros, cursos e eventos)
**Informações adicionais**
- Local: Av. Santos Dumont, 6740 (10º andar) - Cocó, Fortaleza - CE,
- Horário: Segunda a sexta, de 10:00 as 19:00. Sábado de 09:00 as 13:00

  • Assistente de Marketing

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...

  • Assistente De Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vaga Para Assistente De Departamento Pessoal Na Bhub Tempo inteiro

    Assistente de Departamento PessoalSobre a oportunidade_Como assistente de departamento pessoal na BHub espera-se que você organize econtrole a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais atividades_Admissão;Alterações cadastrais;Férias;Rescisões;Lançamentos de folha;Fechamento de folha de pagamento de...

  • Assistente de Marketing

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil REGIS BEZERRA DE OLIVEIRA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Marketing dinâmico(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe de marketing. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte operacional na implementação de estratégias e ações de marketing, auxiliando no fortalecimento da presença da marca.**Responsabilidades**- Auxiliar na criação de conteúdo...

  • Assistente de Projetos

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Administração,Engenharia de Produção**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00hDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de...

  • Assistente de Sucesso dos Negócios

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeImplementacao Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    A missão de uma Cardápio Web é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos da forma mais rápida possível.Para atingir esse objetivo, a nossa equipe de Implementação está à disposição para oferecer apoio e orientação aos nossos clientes durante a implementação da nossa ferramenta.Como Assistente de Implementação, você terá o...

  • Assistente de Comunicação Digital

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$159.406

    Contratação de Assistentes de Marketing**Descrição da Vaga:** Estamos procurando por uma pessoa competente para o cargo de Assistente de Marketing. A função visa apoiar a equipe de marketing na elaboração e implementação de estratégias de comunicação eficazes, utilizando ferramentas de mídia social e análise de dados para avaliar o...

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 45 anos de expertise, a Meireles e Freitas se dedica à Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país. Para promovermos a entrega de resultados de alto nível, com inteligência e inovação e o foco no sucesso do nosso cliente, estamos com uma oportunidade em aberto para **Assistente de...

  • Assistente de Auditoria Interna

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil KEDU SERVICOS E SOLUCOES EDUCACIONAIS E FINANCEIRAS LTDA Tempo inteiro

    OláSomos a** kedu**, uma das empresas do **Grupo Meireles e Freitas**Buscamos um(a) Assistente de Auditoria Interna com olhar analítico e atenção aos detalhes, que será responsável por apoiar a área de auditoria interna em atividades relacionadas ao gerenciamento de riscos, implementação de controles e monitoramento de processos, contribuindo para a...

  • Assistente de Implantação

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    **Missão do cargo**A equipe de Implementação da Cardápio Web é vital para o sucesso inicial de nossos clientes, sendo o principal ponto de contato durante a fase inicial. Na área de Implementação, nosso objetivo é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos através da nossa ferramenta de forma rápida e eficaz. A implementação...

  • Assistente de Implantação

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    **Missão do cargo**A equipe de Implementação da Cardápio Web é vital para o sucesso inicial de nossos clientes, sendo o principal ponto de contato durante a fase inicial. Na área de Implementação, nosso objetivo é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos através da nossa ferramenta de forma rápida e eficaz. A implementação...