Recepcionista Clínica Zona Sul Leblon- Rj

**Recepcionista de Clínica Médica - LEBLON c/ Experiência Mínima 2 anos**
Estamos em busca de uma recepcionista dedicada para se juntar à nossa equipe em uma clínica médica de alta qualidade. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e empática, que sabe lidar com múltiplas tarefas, essa pode ser a oportunidade ideal para você
**Responsabilidades**:
- Recepcionar e cumprimentar os pacientes com cortesia e profissionalismo, seguindo os protocolos da clínica.
- Agendar e confirmar consultas, otimizando o fluxo de pacientes e garantindo uma experiência tranquila.
- Gerenciar chamadas telefônicas e mensagens de WhatsApp, respondendo prontamente às necessidades dos pacientes.
- Manter a recepção sempre limpa, organizada e acolhedora.
- Registrar informações dos pacientes com precisão, garantindo total confidencialidade.
- Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e fornecer orientações claras sobre os procedimentos da clínica.
- Colaborar estreitamente com as equipes médica e administrativa para assegurar um atendimento eficiente.
- Executar tarefas administrativas como organização de documentos.
**Qualificações**:
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de manter a calma sob pressão.
- Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplas tarefas simultaneamente.
- Empatia e atenção ao detalhe, sempre priorizando o bem-estar dos pacientes.
- Experiência prévia em recepção ou funções administrativas, preferencialmente em ambiente de clínica ou hospitalar.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em recepção ou funções administrativas, preferencialmente em ambiente de clínica ou hospitalar (2 a 4 anos).
- Morar próximo ao trabalho 60 a 80 minutos por trecho, preferencialmente metrô/trem.
**Benefícios**:
- Vale-transporte
- Vale-Alimentação/Refeição
**Habilidade Técnica**:
- Recepção de Pacientes - Acomodar na Recepção - Avançado
- Controle de Agenda por Profissional - Avançado
- Atendimento Presencial e Whatsapp - Avançado
- Realizar o Cadastro do Paciente - Sistema Operacional - Avançado
**Informações Adicionais**:
A Candidata será **treinada para seguir os POPs internos**, garantindo padronização e qualidade nos atendimentos.
Seguimos um **Manual do Colaborador** com orientações claras sobre rotinas, condutas e boas práticas.
Mantemos um **Dress Code profissional** que reflete a identidade e credibilidade da clínica.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento humanizado e a eficiência administrativa, participe do processo seletivo e faça parte do nosso time
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Por que você está interessado em trabalhar como recepcionista em uma clínica médica?
- Quais habilidades você acredita que são essenciais para ser uma boa recepcionista em uma clínica médica?
- Como você lidaria com um paciente insatisfeito ou irritado?
- Como você lidaria com um paciente que chega atrasado para uma consulta?
- Descreva uma situação em que você teve que resolver um problema de forma rápida e eficiente.
- Você está confortável em trabalhar com sistemas de agendamento e softwares de gerenciamento de pacientes?
- O que você faria para garantir que a recepção da clínica esteja sempre limpa, organizada e acolhedora para os pacientes?
- Como você se sente em trabalhar em uma clínica com protocolos de atendimento e Dresscode (Uniforme, unhas, maquiagem)?
- Em qual bairro reside atualmente?

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