Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Job Description Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e MITRE ATT&CK, Gestão de riscos e integração com plataformas SIEM e ferramentas ITSM. Principais Responsabilidades Gestão da equipe: Liderar profissionais distribuídos entre Júnior, Pleno e Sênior além do SIA (Security Advisor). Governança e processos: Garantir aderência às melhores práticas de segurança cibernética e frameworks reconhecidos (MISP, MITRE ATT&CK). Operação e monitoramento: Supervisionar operações em plataformas SIEM com Sentinel, Splunk e integração com ITSM como ServiceNow, JIRA. Gestão de riscos: Coordenar processos de identificação, análise e mitigação de riscos. Relacionamento com clientes: Atuar como ponto de escalonamento e garantir excelência na entrega dos serviços. Planejamento estratégico: Definir metas, indicadores e estratégias para evolução contínua dos serviços. Gestão de incidentes: Garantir resposta rápida e eficaz a incidentes críticos. Inovação e evolução: Promover novas ofertas, soluções e inovações que promova eficiência e qualidade na entrega dos serviços e novos portfólios. Qualificações Competências Técnicas – Profundo conhecimento em Cyber Segurança. Experiência em gestão de equipes multidisciplinares (N1, N2, N3, SIA). Conhecimento em Threat Intelligence, análise de logs e resposta a incidentes. Familiaridade com compliance e governança (ISO 27001, NIST, LGPD). Competências Comportamentais – Liderança inspiradora e capacidade de engajar equipes. Comunicação clara e eficaz com clientes e stakeholders. Tomada de decisão baseada em dados. Visão estratégica e foco em resultados. Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes dinâmicos. Requisitos Obrigatórios – Formação: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Segurança da Informação ou áreas correlatas. Experiência: Mínimo de 8 anos em Cyber Segurança, sendo pelo menos 3 anos em posição de liderança. Inglês fluente (oral e escrito) – obrigatório. Disponibilidade para atuar em modelo híbrido. Certificações Desejáveis – CISSP (Certified Information Systems Security Professional). CISM (Certified Information Security Manager). CEH (Certified Ethical Hacker). CompTIA Security+. Certificações específicas em SIEM (Microsoft Sentinel, Splunk). Certificações ITIL (para integração com ITSM). Diferenciais – Experiência com gestão de serviços para clientes corporativos. Conhecimento em Cloud Security (Azure, AWS). Experiência com automação e orquestração de segurança. #J-18808-Ljbffr
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IT Service Delivery
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Campari Group Tempo inteiroCampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and distributed in over 190 markets around the world, with leading positions in Europe and the Americas. Headquartered in Milan, Italy, Campari Group owns 25 plants worldwide and has its own distribution network...
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It Service Delivery
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Campari Group Tempo inteiroCampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and distributed in over 190 markets around the world, with leading positions in Europe and the Americas.Headquartered in Milan, Italy, Campari Group owns 25 plants worldwide and has its own distribution network...
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IT Service Delivery
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Campari Group Tempo inteiroCampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and distributed in over 190 markets around the world, with leading positions in Europe and the Americas.Headquartered in Milan, Italy, Campari Group owns 25 plants worldwide and has its own distribution network...
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Delivery Manager
Há 2 dias
Barueri, Brasil Gabriel De Oliveira Silva Desenvolvimento De Software Tempo inteiroEstamos selecionando Delivery Manager com ampla experiência em gestão ágil de projetos e entrega deprodutos digitais.**Principais Requisitos**:- Experiência prática com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe);- Capacidade de atuar como Scrum Master, facilitando cerimônias ágeis,remoção de impedimentos e alinhamento entre times;- Planejamento e...
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Sdm - Service Delivery Manager
1 semana atrás
Barueri, Brasil Proative Technology Tempo inteiroGerenciamento do Relacionamento com o Cliente e parte do time de Entrega de Serviços.OSDM (Service Delivery Manager)é responsável por todas as atividades relacionadas à prestação de serviços para atender aos requisitos das obrigações contratuais do cliente com eficiência e efetividade, gerando Valor ao Negócio do Cliente.Trabalhar uma carteira de...
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Description Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e...
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Service Delivery Manager
1 semana atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos.Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e...
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Service Delivery Manager
1 semana atrás
Barueri, Brasil Logicalis Group (De) Tempo inteiroJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos.Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e...
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e...
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Service Delivery Manager
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil PromonLogicalis Tempo inteiroJob DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e...
