Empregos atuais relacionados a Service Delivery Manager - Barueri, São Paulo - PromonLogicalis


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Account Manager Sênior com experiência no setor de Financial Servicespara gerenciar e expandir uma carteira estratégica de clientes (bancos, seguradoras, fintechs, meios de pagamento, adquirentes e instituições financeiras), atuando de forma consultiva e estratégica.O(a) profissional terá papel-chave na combinação degestão de contas...

  • Sr Engagement Manager

    4 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job DescriptionO Engagement Manager é responsável por todo o portfólio de entrega de um ou mais programas de uma Vertical de Negócios, atuando diretamente com o Managing Director e reportando ao Head de Delivery Operations. É o impulsionador da satisfação do cliente com visão 360°, garantindo excelência e qualidade de entrega de ponta a ponta (E2E)...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Account Manager Sêniorcom experiência no setor deTelecompara gerenciar e expandir umacarteira estratégica de clientes enterprise, atuando de forma consultiva e estratégica.Esse(a) profissional terá papel-chave na combinação degestão de contas (Farmer)comabertura de novos negócios (Hunter), impulsionando crescimento sustentável de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA iMile é uma provedora de serviços de logística e entregas com atuação no Oriente Médio, China e América Latina. Pioneira na região, oferecemos soluções inteligentes de logística e entregas para negócios de e-commerce, resolvendo desafios como o pagamento na entrega (Cash on Delivery - COD). Nossa gama de serviços inclui...

  • Analisa de Operações

    8 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA iMile é uma provedora de serviços de logística e entregas com atuação no Oriente Médio, China e América Latina. Pioneira na região, oferecemos soluções inteligentes de logística e entregas para negócios de e-commerce, resolvendo desafios como o pagamento na entrega (Cash on Delivery - COD). Nossa gama de serviços inclui...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Account Manager Sênior com experiência no setor de Healthpara gerenciar e expandir uma carteira estratégica de clientes (hospitais, operadoras de saúde, laboratórios, healthtechs e indústria farmacêutica), atuando de forma consultiva e estratégica.O(a) profissional será responsável por combinargestão de contas (Farmer)comabertura de...

  • Purchasing Manager

    11 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiro

    We are seeking aPurchasing Managerto manage and coordinate the purchasing processes at Black Box. This professional will be responsible for ensuring the efficient execution of material and service acquisitions, supporting the strategy defined by the department, and ensuring compliance, cost control, and strong supplier relationships.Requirements:Experience...

  • Delivery Engineer

    8 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Darwinbox Tempo inteiro

    Job DescriptionNoventiq está contratandoA história da Noventiq é uma história de mudança. Crescemos, expandimos e nos adaptamos, aprendendo mais a cada passo. Agora, promover mudanças está no centro de tudo o que fazemos. E isso não se aplica apenas aos nossos clientes, mas a todos que trabalham conosco.A Noventiq é uma provedora global líder de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Account Manager Sênior com forte atuação em Utilitiespara gerenciar e expandir uma carteira estratégica de clientes do setor (energia elétrica, saneamento, gás, renováveis e afins), combinandogestão de contas (Farmer)comabertura de novos negócios (Hunter).Essa posição é essencial para impulsionar crescimento sustentável de receita,...

  • Product Manager Sênior

    26 minutos atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil 4SMART CLOUD LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Product Manager Sênior Descrição:Estamos em busca de um(a) Product Manager Sênior para liderar a visão e a estratégia de nossos produtos digitais. Buscamos um(a) profissional capaz de gerenciar o ciclo de vida do produto de ponta a ponta (end-to-end), conectando as necessidades do negócio, tecnologia e design. Você será responsável por...

Service Delivery Manager

Há 2 horas


Barueri, São Paulo, Brasil PromonLogicalis Tempo inteiro

Job Description

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Cyber Segurança para liderar uma equipe altamente especializada na prestação de serviços de segurança cibernética para clientes de múltiplos seguimentos. Essa posição será responsável por garantir a excelência operacional, alinhamento às melhores práticas de mercado como MISP e MITRE ATT&CK, Gestão de riscos e integração com plataformas SIEM e ferramentas ITSM.

Principais Responsabilidades

  • Gestão da equipe: Liderar profissionais distribuídos entre Júnior, Pleno e Sênior além do SIA (Security Advisor).
  • Governança e processos: Garantir aderência às melhores práticas de segurança cibernética e frameworks reconhecidos (MISP, MITRE ATT&CK).
  • Operação e monitoramento: Supervisionar operações em plataformas SIEM com Sentinel, Splunk e integração com ITSM como ServiceNow, JIRA.
  • Gestão de riscos: Coordenar processos de identificação, análise e mitigação de riscos.
  • Relacionamento com clientes: Atuar como ponto de escalonamento e garantir excelência na entrega dos serviços.
  • Planejamento estratégico: Definir metas, indicadores e estratégias para evolução contínua dos serviços.
  • Gestão de incidentes: Garantir resposta rápida e eficaz a incidentes críticos.
  • Inovação e evolução: Promover novas ofertas, soluções e inovações que promova eficiência e qualidade na entrega dos serviços e novos portfólios.

Qualifications

Competências Técnicas

  • Profundo conhecimento em Cyber Segurança.
  • Experiência em gestão de equipes multidisciplinares (N1, N2, N3, SIA).
  • Conhecimento em Threat Intelligence, análise de logs e resposta a incidentes.
  • Familiaridade com compliance e governança (ISO 27001, NIST, LGPD).

Competências Comportamentais

  • Liderança inspiradora e capacidade de engajar equipes.
  • Comunicação clara e eficaz com clientes e stakeholders.
  • Tomada de decisão baseada em dados.
  • Visão estratégica e foco em resultados.
  • Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes dinâmicos.

Requisitos Obrigatórios

  • Formação: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência: Mínimo de 8 anos em Cyber Segurança, sendo pelo menos 3 anos em posição de liderança.
  • Inglês fluente (oral e escrito) – obrigatório.
  • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido.

Certificações Desejáveis

  • CISSP (Certified Information Systems Security Professional).
  • CISM (Certified Information Security Manager).
  • CEH (Certified Ethical Hacker).
  • CompTIA Security+.
  • Certificações específicas em SIEM (Microsoft Sentinel, Splunk).
  • Certificações ITIL (para integração com ITSM).

Diferenciais

  • Experiência com gestão de serviços para clientes corporativos.
  • Conhecimento em Cloud Security (Azure, AWS).
  • Experiência com automação e orquestração de segurança.