Analista de suporte técnico
Há 1 mês
- Conhecimento Técnico: Experiência com atendimento de suporte para equipamentos de academia (esteiras, bicicletas ergométricas, elípticos, etc.) ou similares, exemplo: veículos, linha branca (geladeiras, ar condicionado, etc).
- Habilidades de Comunicação: Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia.
- Resolução de Problemas: Perfil analítico com habilidades para identificar e resolver problemas de forma eficaz e rápida.
- Orientação ao Cliente: Comprometimento em proporcionar uma experiência de suporte excelente, com atenção aos detalhes e satisfação do cliente.
Diferenciais:
- Conhecimento técnico de equipamentos de academia.
- Habilidades em ferramentas de atendimento para gestão de chamados e ERP para histórico de clientes
- Diagnóstico e Resolução de Problemas: Analisar, identificar e solucionar problemas técnicos de equipamentos fitness, garantindo uma experiência positiva e ágil para o cliente (temos uma equipe técnica de apoio)
- Atendimento ao Cliente: Atuar com clareza e empatia em todos os pontos de contato, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.
- Documentação de Chamados: Manter registros precisos e detalhados dos atendimentos para acompanhamento e melhoria contínua dos processos.
- Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em conjunto com equipes de logística, suprimentos, técnicos de manutenção para assegurar agilidade na resolução de problemas e entregas.
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Técnico de suporte de ti
2 meses atrás
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiroDiploma de nível superior na área de tecnologiaConhecimento em PowerBIBoa escrita para confecção de documentos técnicosExperiência em criação de documentos técnicosExperiência em HardwareExperiência em suporte a sistemaHabilitação para dirigir (Categoria B) Desejável:Inglês (intermediário)
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campos dos Goytacazes. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...
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Técnico em Suporte
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em São José.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os usuários finais, respondendo a solicitações e problemas técnicos;* Desenvolver soluções personalizadas para...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil consultrain Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Suporte Técnico Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área… de atuação. Beneficios: Formação...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São José dos Campos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José dos Campos. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...
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Analista de Desenvolvimento de Produto
3 meses atrás
SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiroProcuramos um Analista de Desenvolvimento de Produto para integrar nossa equipe. Suas principais atividades serão: - Suporte Técnico: Resolver problemas de hardware e software.- Comunicação Internacional: Interagir em inglês com a equipe de desenvolvimento na China.- Homologação: Acompanhar a homologação de equipamentos junto à Anatel.-...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
São José dos Campos, SP, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiroA **Jimi** está em busca de um **Analista de Suporte Sênior** para integrar nosso time e contribuir com a excelência do nosso atendimento e suporte técnico. Se você tem experiência em resolver desafios complexos, está em busca de novos desafios em uma empresa inovadora, esta vaga é para você! **Responsabilidades**: - Atender e solucionar...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
barra dos coqueiros, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Barra dos Coqueiros (Centro). Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2 de redes e servidores. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Barra dos Coqueiros, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Barra dos Coqueiros (Centro). Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2 de redes e servidores. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
campos dos goytacazes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...
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Vaga Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Consultrain Consultoria e Treinamentos LTDA - ME Tempo inteiroVaga Analista de Suporte Técnico em São José do Rio Preto - SP Código: 25092408Cidade: São José do Rio Preto - SPRamo da Empresa: Equipamentos de Segurança EletrônicaCargo: Analista de Suporte TécnicoPrincipais Atividades:Atender os clientes com cortesia e atenção, demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas;Realizar o...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar...
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Campos dos Goytacazes, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campos dos Goytacazes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Barra dos Coqueiros, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Barra dos Coqueiros Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2...
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Analista de Suporte I
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte I**Local de trabalho**: PRODESP**Carga Horária**: 40 horas semanais**O que buscamos**- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);- Experiência: 1 ano na área**Funções**- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI;- Análise e diagnóstico...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
campos dos goytacazes, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes.
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Analista Suporte Técnic…
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (INTERLAGOS)** Requisitos: Ensino superior cursando ou completo nos cursos Ciência da Computação, Redes ou Sistema de Informação, e experiência na função. Conhecimento técnico nas áreas de suporte à rede, a sistemas operacionais Linux e Windows e conhecimento de...
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Analista Técnico
3 semanas atrás
Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Campos dos Goytacazes. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como...