Assistente de sucesso do cliente e marketing

Há 4 dias

TEOFILO OTONI, Brasil GRAM CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem institucional e ampliando o valor percebido pelos Associados. Relacionamento e Suporte aos Associados Realizar o atendimento aos Associados, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação técnica sempre que necessário; Acompanhar toda a jornada do Associado, identificando oportunidades de melhoria na experiência, engajamento e fidelização; Executar ações de Customer Success, assegurando a manutenção e renovação dos vínculos associativos; Atualizar cadastros, históricos e indicadores de relacionamento em sistemas de gestão (CRM), garantindo a integridade das informações; Monitorar o nível de satisfação e engajamento dos Associados, elaborando relatórios e sugerindo melhorias contínuas. Análises, Relatórios e Indicadores Elaborar relatórios de performance e análise de métricas relacionadas ao Customer Success e às ações de marketing; Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrência para subsidiar decisões estratégicas da gestão; Acompanhar resultados de campanhas, eventos e comunicações, fornecendo insights baseados em dados. Marketing e Comunicação Apoiar na criação e execução de campanhas de marketing institucional e digital, alinhadas às metas da Associação; Contribuir na produção e revisão de conteúdos para redes sociais, site, e-mail marketing e materiais de divulgação; Auxiliar na elaboração e envio de comunicados e informativos aos Associados, mantendo a comunicação clara e consistente; Apoiar a organização de eventos, treinamentos e ações promocionais, visando fortalecer a marca e ampliar o relacionamento com o público. Apoio Comercial e Estratégico Contribuir na estruturação de processos de retenção e expansão da base de Associados; Manter alinhamento constante com as áreas de comunicação, atendimento e administrativo, garantindo a integração das ações. Desenvolvimento e Atualização Profissional Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado, boas práticas de marketing e estratégias de Customer Success; Participar de treinamentos, capacitações e reuniões de alinhamento, buscando o aprimoramento contínuo de suas habilidades e conhecimentos.

  • Assistente de sucesso do cliente e marketing

    Há 3 dias

    Teófilo Otoni, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem...

  • Estagiário(a) de marketing, publicidade ou propaganda

    Há 4 dias

    TEOFILO OTONI, Brasil GRAM CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Marketing, Publicidade ou Propaganda Procuramos alguém com perfil criativo, comunicativo e proativo, que tenha vontade de aprender e contribuir com entusiasmo no nosso dia a dia! A pessoa estagiária irá atuar diretamente com ações de comunicação e marketing, contribuindo para fortalecer o relacionamento com nossos associados e...

  • Líder de Logística

    2 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    A JC Logística é uma empresa especializada em oferecer soluções logísticas personalizadas, com foco em eficiência, agilidade e excelência. Com 25 anos de experiência no mercado, atendemos clientes do setor farmaceutico, entregando serviços confiáveis que garantem o sucesso de suas operações. Não perca a oportunidade de fazer parte da nossa...

  • Consultor

    3 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil GRUPO ELLO ASSOCIACAO E CLUBE DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    É o profissional responsável por prospectar novos associados, apresentar os benefícios da associação e fechar contratos para a adesão à proteção veicular. Ele atua fora da empresa, visitando potenciais clientes e estabelecendo relacionamentos comerciais para ampliar a base de associados. Prospecção de clientes Identifica e busca potenciais...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil DINAUTO LTDA Tempo inteiro

    Garantir a execução de todo processo de vendas, propiciando ao cliente uma experiência positiva e diferenciada durante a sua jornada, com objetivo de alcançar as metas estabelecidas para sua função. Conhecer em profundidade os produtos da gama do brand, considerando as características de todos os modelos e versões disponíveis.   Conhecer os...

  • B685 analista de suporte n2

    3 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias. Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes. Ao longo desse tempo atingimos a...

  • Supervisor de vendas externo

    Há 4 dias

    TEOFILO OTONI, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADEEstamos em busca de um Supervisor de Vendas PAP para atuar na gestão de equipes externas de vendas de planos de energia, representando uma grande empresa do setor energético (AXS Energia . Sua missão será garantir o alto desempenho da equipe, desenvolver estratégias para impulsionar os resultados e fortalecer a presença da marca no...

  • Estágio em contabilidade

    2 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil MF ASSESSORIA CONTÁBIL E TRABALHISTA Tempo inteiro

    ESTAMOS COM VAGAS EM ABERTO PARA ESTÁGIO NO NOSSO TIME DA MF ! PRESENCIAL: TEÓFILO OTONI/MG. PRA QUEM É? Estudantes talentosos, criativos e comprometidos, que estejam cursando ensino superior entre o 2º e 6º período nos cursos de: Ciências Contábeis. Administração, Recursos Humanos e afins. O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER? Toda a rotina do Departamento...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    TEOFILO OTONI, Brasil MIRIAN SILVA TEIXEIRA DE ANDRADE VALENTIM Tempo inteiro

    Na #Credvix estamos com oportunidades para Consultor de Vendas para nossas loja de TEÓFILO OTONI - MG Se você considera uma pessoa apaixonada por vendas seu lugar é aqui com a gente.   O que esperamos de você Consultor de Vendas - Idade mínima de 21 anos   - Pró-atividade - Persuasão   - Visão Estratégica   - Foco em Resultados   -...

  • Estagiário(A) De Marketing, Publicidade Ou Propaganda

    1 semana atrás

    Teófilo Otoni, Brasil Gram Clube De Beneficios Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Marketing, Publicidade ou Propaganda Procuramos alguém com perfil criativo, comunicativo e proativo, que tenha vontade de aprender e contribuir com entusiasmo no nosso dia a dia!A pessoa estagiária irá atuar diretamente com ações de comunicação e marketing, contribuindo para fortalecer o relacionamento com nossos associados e ampliar...